公厕保洁物业服务工作考核奖罚.docx

公厕保洁物业服务工作考核奖罚

按月、年定期对项目人员进行考核，及时处理管理问题，优化管理水平，提高管理质量。

（一）表格化管理

公司月度工作情况记录表

姓名

部门

职务

职称

本月度完成岗位职责情况

注：本表于次月2日（遇节假日顺延）前交办公室

公司员工月度考核表

部门 ： 职位： 姓名：

考核项目

分值

考核内容与标准

考核人

自评

负责人

考评

思想品德

20分

1、遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。（0-10分）

2、敬业爱岗，踏实工作。（0-5分）

3、热爱公司，维护公司的合法权益（0-5分）

工作能力

30分

1、工作能力出色，能在规定时间内提前完成本职工作。（0-10分）

2、做事主动，在完成本职工作后，能主动承担本职工作外的任务。（0-10分）

3、协调能力强，能独立处理工作中遇到的困难，工作上能相互帮助、团结。（0-10分）

出勤情况

10分

1、具有较强的敬业精神，坚持满勤，经常超时工作。（0-2分）

2、正常出勤，无迟到、早退。(0-4分)

3、精神面貌差、出勤未达到公司要求。（0-4分）

工作绩效

40分

1、工作细微、周到、无差错，工作质量高，无返工情况。（0-15分）

2、善于主动学习，提高岗位专业知识水平和职业技能，并在工作提出新的见解和方法（0-15分）

3、工作成绩得到上级领导的肯定和表扬（0-10分）

得分

自评人签名：年月日

考核人签名：年月日

公司员工年度考核表

部门： 职位： 姓名：

考核得分

项目

德、廉

能

勤

绩

占比

总得分

员工评议

30%

考核小组评

40%

领导评鉴

30%

合计

考核小组结论：

考核小组成员签名：

年月日

考核结果

优秀

称职

基本称职

不称职

本人意见：

签名：

（二）公厕项目员工奖罚绩效表

（四）奖惩措施

促进企业两个文明建设，增强管理人员服务意识，肯定和鼓励先进，调动一切积极因素，造就一支“自尊、自立、团结、奉献”的员工队伍。

1、激励条例

（1）目标激励

由项目负责人和分管副总共同确定项目各岗位的岗位职责，明确告知员工从事的工作，并由项目经理结合每个员工实际工作效率制定的每月工作任务（注：是一个可以完成的任务目标）。对于达到目标的员工给予口头表扬及言语鼓励。对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮助，如安排培训，帮助员工达到工作目标。

成效：一是完成目标的员工会增加自豪感，增加了工作热情；二是完不成目标的员工在被帮助情况下更加努力工作。

（2）参与激励

对于一些不涉及公司原则问题的决定时，以及制定作业管理方面一些规定时，可吸收员工参与讨论，听取员工意见。

成效：一是员工有被重视感，工作积极性提升；二是公司能及时了解第一线员工的思想。

（3）评选优秀员工

公司按季度开展评优活动，评选秉承公平、公开、公正的原则。具体评选条件是根据员工的工作绩效、工作态度、出勤等情况；每个项目部从员工中评选出1～2名表现优秀的员工，颁发奖状并给予一定的物质奖励。

成效：一是荣誉激励与物质激励相结合的方式在员工中间形成良性竞争，提升工作积极性；二是被评上的优秀员工稳定性增强。

（4）员工生日慰问

每位员工生日时，由公司总经理签发员工生日贺卡，表达对员工的祝福。

成效：员工感受公司的关心和温暖，更加爱岗敬业。

（5）工资激励

制定工龄工资，在公司工作满一年以上的员工，每年给予50元的工龄工资补贴，依此类推，工龄工资300元封顶。

成效：工龄工资有利于吸引员工长期在公司工作，增强员工稳定性，防止培训出来的员工跳槽。

（6）企业文化激励

制定人本的企业文化。通过培训的形式告知员工工作是为自己的，有能力的员工公司会为其提供广阔的发展空间以及相对应的薪酬。公司看重的不是学历、性别等其他因数。任何人只要肯努力在公司都有发展的机会。把公司的目标和员工的目标相结合。

成效：区别于没有文化激励的企业，是一种比较特别的方式。

（7）绩效激励

根据公司绩效考核体系执行。

（8）活动激励

根据公司营运状况，适时安排员工参加集体活动，如组织工会活动、文体活动、春节团拜会等。

成效：一方面团结员工，鼓舞士气，凝聚人心，营造友好愉快的团队精神；另一方面，可以起到宣传企业的效果。

（9）负激励

对于连续三个月达不到公司要求的员工，结合其平时工作表现（包括考勤、工作态度等）给予转岗或辞退处理。

成效：一是反向激励使员工知道不努力就要被淘汰；二是对于工作效率低下的员工是一种激励；三是可结合目标激励一起执行。

2、处罚条例

实施纪律处分以维护公司规章制度的严肃性，“惩前毖后”，教育当事者，并警示其他员工，以严格的管理保证一流的服务水准。

（1）轻微过失

①上班不签到，托人签到或不负责任的代人签到；

②上班迟到、早退；

③工作时间打瞌睡，长