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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二五年度出租车司机服务合同及乘客安全协议

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同目的

1.2合同期限

1.3合同双方

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务流程

3.车辆管理

3.1车辆使用

3.2车辆维护

3.3车辆保险

4.违约责任

4.1违约情形

4.2违约责任承担

4.3违约赔偿

5.乘客安全

5.1安全规定

5.2乘客权益

5.3安全事故处理

6.收费标准

6.1起步价

6.2里程费

6.3其他费用

7.乘客投诉处理

7.1投诉渠道

7.2投诉处理流程

7.3投诉处理结果

8.合同解除

8.1解除条件

8.2解除程序

8.3解除后果

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址信息

9.2必威体育官网网址义务

9.3违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同附件

11.1附件内容

11.2附件效力

12.合同生效

12.1生效条件

12.2生效日期

12.3生效方式

13.合同变更

13.1变更条件

13.2变更程序

13.3变更效力

14.其他约定

14.1通知方式

14.2不可抗力

14.3合同解除条件

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同目的

为明确二零二五年度出租车司机与乘客之间的权利义务关系，保障乘客出行安全，规范出租车运营服务，双方经协商一致，达成本服务合同及乘客安全协议。

1.2合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自二零二五年一月一日起至二零二五年十二月三十一日止。

1.3合同双方

甲方（出租车司机）：[司机姓名]

乙方（乘客）：[乘客姓名]

2.服务内容

2.1服务范围

甲方应按照乙方要求，提供合法、安全、便捷的出租车服务，服务范围包括但不限于城市公共交通线路、机场、火车站、码头等。

2.2服务标准

甲方应遵守国家及地方有关出租车服务的规定，保证车辆整洁、设施完好，遵守交通规则，确保乘客安全。

2.3服务流程

1.乘客招手或电话预约，甲方应立即响应；

2.乘客上车后，甲方应主动向乘客介绍服务流程和注意事项；

3.按照乘客要求行驶，确保乘客安全到达目的地；

4.乘客下车后，甲方应主动提供发票，并接受乘客意见反馈。

3.车辆管理

3.1车辆使用

甲方应确保车辆合法登记，取得出租车营运证，并按照规定进行年审。

3.2车辆维护

甲方应定期对车辆进行维护保养，确保车辆性能良好，避免因车辆故障影响乘客出行。

3.3车辆保险

甲方应购买并保持有效的车辆保险，包括但不限于交强险、第三者责任险等。

4.违约责任

4.1违约情形

1.甲方未按约定提供服务；

2.甲方在服务过程中出现重大失误，导致乘客人身或财产损失；

3.甲方未遵守交通规则，造成交通事故；

4.甲方泄露乘客个人信息。

4.2违约责任承担

1.甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方退还已支付的费用；

2.甲方造成乘客人身或财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任；

3.甲方违反交通规则，造成交通事故，甲方应承担相应责任；

4.甲方泄露乘客个人信息，甲方应承担相应责任。

4.3违约赔偿

1.甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金；

2.甲方造成乘客人身或财产损失，甲方应按照实际损失支付赔偿金；

3.甲方违反交通规则，造成交通事故，甲方应按照交通事故责任承担相应赔偿；

4.甲方泄露乘客个人信息，甲方应按照相关规定支付赔偿金。

5.乘客安全

5.1安全规定

1.甲方应确保车辆安全技术状况良好，不得搭载无安全保障的乘客；

2.甲方应遵守交通规则，确保乘客在行驶过程中的安全；

3.甲方应主动提醒乘客系好安全带。

5.2乘客权益

1.乘客有权要求甲方提供合法、安全、便捷的出租车服务；

2.乘客有权要求甲方遵守交通规则，确保行驶安全；

3.乘客有权要求甲方尊重其个人隐私。

5.3安全事故处理

1.发生安全事故时，甲方应立即停车，保护现场，并立即通知相关部门；

2.甲方应积极配合相关部门进行调查处理；

3.甲方应按照相关规定承担相应责任。

8.合同解除

8.1解除条件

1.合同期限届满，双方未续签；

2.甲方未按约定履行服务义务，经乙方催告后仍不履行；

3.乙方违反合同约定，严重损害甲方权益；

4.发生不可抗力事件，致使合同无法履行；

5.法律