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2025年资格考试-企业首席质量官笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.《产品质量法》第四条规定（）依照本法规定承担产品质量责任。

A、生产者

B、销售者

C、生产者和销售者

D、生产者、销售者和消费者

2.《质量发展纲要（2011-2020年）》的灵魂是（）

A、建设质量强国

B、确保质量安全

C、提高企业效益

D、促进外贸发展

3.具体品牌管理包括（）

A、品牌战略管理

B、CI管理

C、品牌推广

D、客户关系统筹管理

4.不合格品经返工后应重新验证

5.设立首席质量官后，企业的（）负有质量法律责任。

A、法人

B、首席质量官

C、主要负责人

D、以上选项都是

6.货币资金内部控制的最终责任人是（）

A、出纳人员

B、会计人员

C、财务人员

D、单位负责人

7.“落实企业质量安全主体责任，进一步推动大中型企业设立首席质量官”这一要求是由（）提出的。

A、《贯彻实施质量发展纲要2014年行动计划的通知》

B、《关于开展企业首席质量官制度试点工作的通知》

C、《国务院办公厅关于印发贯彻实施质量发展纲要2012年行动计划的通知》

D、《广东省建设质量强省2014—2015年行动计划的通知》

8.（）是指一个企业与另一个比其绩效更高的企业为标杆，进行比较，不断超越自己，追求卓越绩效的过程。

A、平衡计分卡法

B、目标管理法

C、标杆管理法

D、关键业绩指标法

9.获得合格原材料的方法是（）

A、从合格供方采购

B、采购要求充分、合理

C、实施验证或检验

D、以上选项都是

10.国务院计量行政部门负责建立各种计量（），作为统一全国量值的最高依据。

A、基准器具

B、标准器具

C、核准器具

D、正规器具

11.过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。过程转化是一个增值的过程，过程输出的结果应实现（）

A、方针

B、目标

C、改进

D、效益

12.首席质量官是企业质量的第一负责人。

13.首席质量管在体系改进过程，可组织开展多种形式的改进活动，如QC小组、（）、（）、和（）。

A、合理化建议

B、标杆对比

C、六西格玛管理

D、顾客满意调查

14.企业物质文化要素包括品牌建设、企业形象标识、硬件设施、财务制度、质量管理等内容。

15.（）的起伏可以清楚地描绘出从“质量控制”到“质量经营”的发展轨迹

A、欧洲质量奖

B、美国质量奖

C、日本戴明奖

D、朱兰奖

16.国家标准GB/T6583-94中对质量成本（Quality-RelatedCost）下的定义是（）

A、为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失

B、为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失

C、为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失

D、为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失

17.工序管理主要包括（）

A、对人、机、料、法控制

B、对设备能力认可

C、对生产环境控制

D、对生产计划完成情况统计、分析

18.ISO9001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织（），也可用于（）或合同目的。

A、内部使用

B、认证

C、学习

D、实施

19.企业质量文化的内涵包括（）等内容

A、质量方针、质量目标

B、质量理念、质量价值观

C、质量道德观

D、质量行为准则、质量行为规范

20.居民甲在某商场购得1台“多功能电子学习机”，回家试用后发现该产品只有一种放音功能，遂向商场提出退