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2025年知识竞赛-互联网+国际贸易综合技能B2C模块知识竞赛笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.速卖通平台中，商户申请企业版支付宝需要提供哪些资料？（）

A、企业营业执照

B、国家商标总局颁发的商标注册证（仅R标）

C、企业对公银行账户

D、企业法人身份证号码

2.在速卖通平台中，如果卖家涉及信用及销量炒作会受到平台哪些处罚？（）

A、删除违规产品的销量记录

B、给予扣分或直接清退

C、有哪些信誉好的足球投注网站排序靠后

D、删除违规信用积分

3.一般情况下，e邮宝比EMS慢。

4.在速卖通3C数码配件行业中，出售的移动电源需要通过质量认证，那么下列属于欧盟强制性认证标志的是（）。

A、CCC

B、CE

C、UL

D、ETL

5.在速卖通平台，发现他人盗用自己店铺的产品图片，该如何进行投诉？（）

A、提供被投诉方盗图的具体链接

B、提供大于200K的毫无PS痕迹的原图或者其他的版权证明

C、如若不能提供大于200K的原图，那在被投诉方的图片中含有不属于被投诉方的水印，投诉一样可以成立

D、可将相关证据发送至邮箱：postservice@

6.在与客户进行售后沟通时，为妥善解决客户问题，提升客户满意度，避免纠纷。卖家需要注意哪些事项？（）

A、站在客户的角度考虑问题

B、及时回应客户的消息

C、随时注意客户的语气态度，化解客户疑虑

D、特殊情况下，保留相关聊天记录，以防纠纷

7.关于全球速卖通平台卖家的入驻流程，下列选项中排序正确的是（）。 ①开通账号 ②完善店铺信息 ③开店经营 ④提交入驻资料 ⑤缴纳年费

A、③④⑤①②

B、③⑤④①②

C、①④⑤②③

D、①⑤④②③

8.在亚马逊的卖家后台，卖家可以自行设置促销，以刺激消费者购买。以下哪些是后台可以实现的促销类型？（）

A、免邮

B、购买折扣（MoneyOff）

C、折扣券促销

D、买一送一（BuyOneGetOne）

9.在亚马逊平台，订单报告会帮助卖家对“购买折扣”和“免运费”促销进行哪几个方面的分析？（）

A、未参与促销的商品销量

B、平均订单大小是否符合促销条件

C、兑换优惠的买家的百分比

D、促销的累计成本

10.速卖通平台中，卖家上架商品的标题最多可以有多少个字符？（）

A、100个

B、128个

C、136个

D、150个

11.在速卖通平台，当月服务等级是根据上月的每日服务分均值计算得来，用以给予每日服务分持续较好的卖家更多的奖励。关于当月服务等级被评为优秀的卖家所享受的资源奖励，下列说法正确的是（）

A、享有橱窗推荐数为1个的奖励

B、平台活动权利为优先参加

C、直通车权益——开户金额返利20%，充值金额返利10%（需至直通车后台报名）

D、营销邮件数据量为3000

12.Wish平台上发布产品，以哪种货币单位输入价格？（）

A、美元

B、人民币

C、欧元

D、以上都可以

13.速卖通规定，如果才用的是商业快递，并且系统核实物流未妥投，那么按照订单比例冻结的保证金将在发货后第30天释放。

14.速卖通平台针对首次商标侵权的一般违规行为会做出怎样的处罚？（）

A、扣0分

B、扣3分

C、扣6分

D、扣12分

15.在敦煌网平台，关于“热搜词”、“飙升词”、“零少词”这三类词描述正确的选项是（）

A、热搜词是按照有哪些信誉好的足球投注网站热度（有哪些信誉好的足球投注网站次数）排序的结果

B、飙升词是按照有哪些信誉好的足球投注网站热度增加排序的结果，也可以说是搜素次数增长最多的词

C、零少词是按照有哪些信誉好的足球投注网站出来“平台产品数”相对较少并且有一定有哪些信誉好的足球投注网站量的词

D、零少词是按照有哪些信誉好的足球投注网站出来“平台产品数”相对较少并且经过指数化的结果

16.以下关于Amazon全球开店的说法正确的是（）。

A、北美站点为美国站和加拿大站点的联合站点

B、亚马逊在欧洲7国拥有运营中心，可将商品