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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度保温材料产品售后保障合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2保温材料产品

1.3售后保障服务

2.合同期限

2.1合同生效日期

2.2合同终止日期

3.保温材料产品范围

3.1适用产品型号

3.2适用产品规格

3.3适用产品用途

4.售后保障服务内容

4.1产品安装指导

4.2产品使用说明

4.3产品维修服务

4.4产品更换服务

5.售后服务期限

5.1产品保修期限

5.2售后服务期限

6.售后服务费用

6.1免费服务项目

6.2收费服务项目

6.3费用支付方式

7.服务提供方式

7.1线上服务

7.2线下服务

7.3服务响应时间

8.争议解决

8.1争议处理方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决期限

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿方式

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3合同变更与解除程序

11.合同生效与通知

11.1合同生效条件

11.2合同通知方式

11.3通知送达时间

12.法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决方式

12.3争议解决地点

13.其他

13.1合同附件

13.2合同附件效力

13.3合同附件内容

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3合同生效条件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同双方

1.1.1本合同所指的甲方系指销售保温材料产品的公司或企业。

1.1.2本合同所指的乙方系指购买保温材料产品的客户或使用者。

1.2保温材料产品

1.2.1本合同所指的保温材料产品包括但不限于：X型保温板、Y型保温板、Z型保温材料等。

1.2.2保温材料产品的具体型号、规格和用途详见附件一。

1.3售后保障服务

1.3.1本合同所指的售后保障服务包括但不限于：产品安装指导、产品使用说明、产品维修服务、产品更换服务等。

第二条合同期限

2.1合同生效日期

2.1.1本合同自双方签署之日起生效。

2.2合同终止日期

2.2.1本合同的有效期为自合同生效之日起至2025年12月31日。

第三条保温材料产品范围

3.1适用产品型号

3.1.1X型保温板：适用于各类建筑物的外墙保温、屋顶保温等。

3.1.2Y型保温板：适用于管道、储罐等设备的保温。

3.1.3Z型保温材料：适用于各类设备的绝热保温。

3.2适用产品规格

3.2.1X型保温板：厚度为50mm、100mm、150mm等。

3.2.2Y型保温板：厚度为30mm、50mm、80mm等。

3.2.3Z型保温材料：厚度为10mm、20mm、30mm等。

3.3适用产品用途

3.3.1X型保温板：广泛应用于各类建筑物的保温隔热。

3.3.2Y型保温板：广泛应用于各类设备的保温隔热。

3.3.3Z型保温材料：广泛应用于各类设备的绝热保温。

第四条售后保障服务内容

4.1产品安装指导

4.1.1甲方应向乙方提供产品安装指导，包括但不限于：安装方法、注意事项等。

4.2产品使用说明

4.2.1甲方应向乙方提供产品使用说明，包括但不限于：产品性能、使用方法、维护保养等。

4.3产品维修服务

4.3.1甲方应提供产品维修服务，包括但不限于：维修时间、维修地点、维修费用等。

4.4产品更换服务

4.4.1在保修期内，若产品因质量问题需要更换，甲方应负责更换。

第五条售后服务期限

5.1产品保修期限

5.1.1本合同产品保修期限为自产品安装验收合格之日起两年。

5.2售后服务期限

5.2.1甲方应在收到乙方维修或更换请求后的五个工作日内，给予答复和处理。

第六条售后服务费用

6.1免费服务项目

6.1.1产品安装指导、产品使用说明等服务项目为免费。

6.2收费服务项目

6.2.1维修服务、更换服务等项目按实际发生费用收取。

6.3费用支付方式

6.3.1乙方应在收到甲方开具的发票后七个工作日内，支付相应费用。

第七条服务提供方式

7.1线上服务

7.1.1甲方通过电话、邮件等方式，为乙方提供线上服务。

7.2线下服务

7.2.1甲方可在乙方所在地提供线下服务，包括但不限于：维修、更换等。

7.3服务响应时间

7.3.1甲方应在接到乙方维修或更换请求后，及时响应，确保服务及时到位。