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2025年资格考试-旅馆业前台从业人员资格证笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.旅馆有下列情形之一的，由公安机关处1000元以上1万元以下罚款（）

A、以欺骗、贿赂等不正当手段取得《特种行业许可证》

B、涂改、倒卖、出租、出借《特种行业许可证》

C、其他形式非法转让《特种行业许可证》

D、不依照规定办理变更手续

2.旅店应该在（）时间内将客人信息进行上传

A、10分钟

B、1小时

C、1天内

3.公安机关下发的协查单，其查控时间一般为（）

A、两个月

B、三个月

C、四个月

4.对于发生在旅馆内的吸、贩毒案件，只要自己不参与，可以视而不见。

5.以下证件可以在酒店登记住宿的是（）。

A、港澳居民来往内地通行证

B、台湾居民来往大陆通行证

6.未经许可从事旅馆经营活动的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定予以处罚，依法采取的取缔措施有：（）

A、责令停止相关营业活动

B、向与无证经营行为有关的单位和个人调查、了解情况

C、进入无证经营的旅馆进行检查

D、客房内人均使用面积不少于4平方米

7.旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的（），按规定的项目如实登记。

A、身份证件

B、行李

C、财物

D、携带物品

8.旅馆主动提供信息，协助公安机关查破刑事案件的，每起加（）分。

9.下列哪些是旅馆必须设置的安全保卫设备：（）

A、应急灯

B、厕所指示牌

C、灭火器

D、安全通道指示灯

10.录入旅客入住信息后要对旅客信息进行核对。

11.旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度，按照规定（）。

A、查看旅客身份证件，录入酒店自身结账系统。

B、设专人查验旅客身份证件，并录入旅馆业治安管理信息系统。

C、查看旅客身份证件，手工登记保存一年以上。

12.从业人员离职时，旅馆必须如实登记离职信息。

13.接到公安局电话通知需要查控人员时，前台服务人员除做好书面记录外还要?重复一下有关内容以免发生错误。

14.旅馆在检修前台设备故障或临时停电期间，可以不进行旅客登记工作。

15.台湾人持台湾居民来往大陆通行证登记住宿，《临时住宿登记表》签证种类应该填免签。

16.一张身份证只能登记（）个人住宿。

A、1

B、2

C、3

D、4

17.境内、境外两类客人的信息可在同一个状态中进行查询。

18.员工信息录入后（）

A、可以查询

B、可以修改

C、可以添加

19.根据《治安管理处罚法》规定，有哪些情形之一的，公安机关可以吊销旅馆《特种行业许可证》？

20.如何在旅馆业治安管理信息系统中登记并上传入住旅客信息？

21.公安机关及旅馆业治安管理信息系统承建商，对系统中已登记的旅客信息可以进行修改。

22.以下属于管制刀具的是（）。

A、匕首

B、三棱刀

C、弹簧刀

D、小剪刀

23.旅馆应建立门卫、会客登记制度，对进入客房会客的，应说明（）和填写（）

24.旅馆业经营单位应当安装（），并使用该系统办理住宿旅客验证登记手续。

A、电子印章系统

B、旅馆业治安管理信息系统

C、纳税系统

25.燃烧的条件是（）

A、可燃物

B、易燃物

C、着火源

D、可燃物、助燃物、着火源

26.寄存保管室要切实做好安全防范工作，不得乱抛乱放，严禁他人进入（），发现财物中的可疑情况，应（）

27.国内旅客住宿登记，（）周岁以上应凭居民身份证住宿登记。

28.旅馆业的工作人员对住宿旅客不按规定登记姓名、身份证件种类和号码的，或者明知旅客将危险物质带入旅馆，不予制止的，处二百元以上五百元以下罚款。

29.使用身份证识别仪进行登记录入的，无须再进行核对，可直接办理入住。

30.前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客未携带有效身份证件的，应当（）。?

A、先按照其提供的信息在登记簿上进行登记

B、将其安排到便于监控或者前台登记人员、客房服务员便于观察的客房

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