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非营利组织员工离职交接流程指南

一、制定目的及范围

非营利组织在员工离职时，必须建立一套有效的交接流程，以确保组织的运营不受影响，同时保护组织的资源和知识。该流程适用于所有员工离职情况，包括自愿离职、辞退和退休，涵盖知识、项目、财务及其他方面的信息交接。

二、交接原则

1.确保信息的完整性与准确性，所有交接内容必须清晰、详细，避免信息遗漏。

2.交接过程中应遵循必威体育官网网址原则，敏感信息在交接时应特别注意。

3.交接任务应尽量在员工离职前的合理时间内完成，以减少对日常工作的影响。

4.鼓励离职员工提供反馈，以帮助组织改进工作流程。

三、交接流程

1.离职通知

离职员工需提前向直接上级或人力资源部提交书面离职通知，说明离职原因和日期。

人力资源部收到通知后，应确认离职员工的工作交接日期，并通知相关部门。

2.交接准备

离职员工需在离职前准备交接清单，列明需要交接的工作内容及相关资料。

交接清单应包括但不限于以下内容：

当前负责的项目及进展情况

重要文件及资料的存放位置

关键联系人及其联系方式

需要完成的待办事项及截止日期

3.交接会议

离职员工应与接任员工及相关团队召开交接会议，详细介绍工作内容及交接清单。

在会议中，离职员工需要解答接任员工的疑问，确保信息的顺利转交。

会议记录应由接任员工整理，并由离职员工确认。

4.知识转移

离职员工需提供关于工作流程、项目管理及关键决策的详细说明。

若有必要，组织可以安排离职员工进行培训，以便接任员工更快上手。

交接过程中，强调工作中的成功经验和需要注意的风险。

5.文件与资料交接

离职员工需将所有相关文件、资料及设备归还给组织。

重要文件应进行归档，确保后续人员能方便查阅。

确保所有电子资料的转移过程安全、完整。

6.财务交接

离职员工负责的财务事项需在离职前完成交接，包括预算、报销及其他财务文件。

财务部门需审核离职员工的财务记录，确保无误后进行交接。

任何未完成的财务事项需标明清楚，并由接任员工跟进。

7.系统权限撤销

离职员工的系统权限应在离职当天或之前撤销，确保组织信息的安全。

人力资源部需与IT部门协作，完成权限撤销的操作。

8.离职手续办理

离职员工需按照组织的规定办理离职手续，包括但不限于：

填写离职申请表

签署必威体育官网网址协议

参加离职面谈

离职面谈应由人力资源部进行，旨在收集反馈和建议，以利于组织改进。

9.交接确认

在离职前，离职员工与接任员工需共同确认交接内容的完整性。

人力资源部需记录交接情况，并由双方签字确认，作为交接完成的凭证。

四、备案

所有与离职员工交接相关的文件，包括交接清单、会议记录、财务文件及离职申请表等，需妥善存档。

人力资源部应建立离职员工档案，以备后续查询和审计。

五、交接纪律

1.离职员工应对交接内容的准确性和完整性负责，不得隐瞒重要信息。

2.接任员工应认真负责，确保对交接内容的学习和理解。

3.任何违规行为，如信息泄露或故意隐瞒，组织将依法追责。

六、反馈与改进机制

离职员工在离职面谈中可提出对交接流程的意见和建议。

人力资源部应定期汇总反馈信息，对交接流程进行评估和改进。

组织应根据实际情况，不断优化离职交接流程，以提升工作效率。

通过上述流程，非营利组织能够确保员工离职时的顺畅交接，最大程度地减少对日常运营的影响，维护组织的稳定性和有效性。在实施过程中，组织应不断关注流程的有效性，根据反馈进行调整，以适应不断变化的工作环境和需求。