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电子商务代运营合作协议
??甲方:____________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方:____________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲方希望借助乙方在电子商务领域的专业能力进行店铺运营,乙方具备为甲方提供优质代运营服务的能力和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供电子商务代运营服务事宜达成如下协议:
一、合作内容
(一)店铺基础服务
1.乙方负责为甲方在[指定电商平台名称]上开设店铺,并完成店铺的注册、装修、商品上架等基础操作,确保店铺符合平台规则和甲方品牌形象。
2.根据甲方提供的品牌定位和产品特点,优化店铺页面设计,包括但不限于首页布局、产品详情页展示、促销活动页面设计等,提升店铺的视觉效果和用户体验。
(二)商品管理
1.协助甲方进行商品信息的整理和编辑,包括但不限于商品标题、描述、图片处理等,确保商品信息准确、完整、吸引人,提高商品的有哪些信誉好的足球投注网站排名和转化率。
2.负责监控商品库存情况,及时提醒甲方进行库存补充或调整,避免出现缺货或积压现象,保证店铺的正常运营。
(三)营销推广
1.制定并执行店铺的营销推广计划,包括但不限于参加平台活动、直通车推广、钻展推广、社交媒体营销等,提高店铺的曝光度和流量。
2.分析市场动态和竞争对手情况,根据甲方产品特点和目标客户群体,制定个性化的营销方案,提升店铺的销售业绩。
(四)客户服务
1.负责处理店铺的客户咨询、订单处理、售后维护等工作,及时回复客户消息,解决客户问题,提高客户满意度。
2.收集客户反馈信息,定期向甲方汇报客户需求和市场动态,为甲方产品优化和营销策略调整提供依据。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
有权对乙方的代运营工作进行监督和检查,提出意见和建议。
有权了解店铺运营情况,包括但不限于流量数据、销售数据、客户反馈等。
在乙方违反本协议约定或未能达到预期运营效果时,有权要求乙方采取补救措施或解除本协议。
2.义务
向乙方提供真实、准确、完整的品牌及产品信息,包括但不限于品牌故事、产品特点、质量标准、使用说明等。
按照本协议约定及时向乙方支付代运营费用。
协助乙方进行店铺运营所需的相关工作,如提供产品样品、配合拍摄产品图片、确认营销活动方案等。
保证所提供的商品符合国家法律法规和平台规则的要求,不存在任何侵权行为或质量问题。
(二)乙方权利与义务
1.权利
按照本协议约定收取代运营费用。
根据店铺运营需要,自主安排工作流程和人员配置,但需确保运营工作符合本协议约定和平台规则。
在甲方提供的授权范围内,以甲方名义开展店铺运营活动。
2.义务
按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供专业、优质、高效的代运营服务,努力提升店铺的销售业绩和品牌形象。
定期向甲方汇报店铺运营情况,包括但不限于流量数据、销售数据、客户反馈、营销活动效果等,并提供详细的分析报告和建议。
严格遵守国家法律法规和平台规则,保护甲方的商业秘密和知识产权,不得将甲方的任何信息泄露给第三方。
不得擅自修改甲方店铺的商品信息、价格、库存等关键数据,如有特殊情况需要调整,需提前征得甲方书面同意。
乙方在代运营过程中所产生的一切费用,包括但不限于平台推广费用、客服人员工资、办公场地租赁费用等,均由乙方自行承担。
三、代运营费用及支付方式
(一)代运营费用
1.甲方按照以下方式向乙方支付代运营费用:
基础服务费:每月人民币______元,用于支付乙方提供的店铺基础服务费用,包括店铺开设、装修、商品上架等。
销售提成:乙方按照店铺每月实际销售额的______%提取作为服务提成。销售额以甲方与平台结算的实际金额为准。
2.以上代运营费用为含税价,乙方应向甲方提供合法有效的发票。
(二)支付方式
1.甲方在每月______日前向乙方支付上月的基础服务费。
2.甲方在每月______日前与乙方核对上月的销售额,并在核对无误后的______个工作日内支付上月的销售提成。
四、知识产权归属
1.乙方在代运营过程中为甲方店铺设计、制作的所有页面、图片、文案等知识产权归甲方所有。乙方应在协议终止或解除后的______个工作日内,将相关知识产权资料完整移交给甲方,并协助甲方办理相关知识产
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