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电子商务英语教学大纲

??一、课程基本信息

1.课程名称：电子商务英语

2.课程代码：[具体代码]

3.课程类型：专业基础课

4.学分/学时：[X]学分，[16X]学时（理论教学[12X]学时，实践教学[4X]学时）

5.适用专业：电子商务

6.开课单位：[单位名称]

7.课程目标：培养学生在电子商务领域运用英语进行商务沟通、信息获取与处理、业务操作等方面的能力，使学生能够适应跨境电子商务等相关工作岗位的需求。

二、课程目标与毕业要求的对应关系

1.毕业要求：具备良好的英语听说读写能力，能够阅读和理解英文商务资料，进行有效的商务英语交流。

课程目标1：使学生掌握电子商务领域的基本专业词汇和常用表达，能够准确理解英文商务文本。

课程目标2：培养学生运用英语进行商务沟通的能力，包括商务谈判、商务函电写作等。

课程目标3：提高学生获取和处理英文电子商务信息的能力，能够分析和解决相关业务问题。

2.毕业要求：熟悉电子商务的业务流程和模式，具备一定的跨文化商务交际意识。

课程目标4：帮助学生了解国内外电子商务的发展现状、趋势以及主要业务模式，增强跨文化商务交际意识。

课程目标5：通过实践教学，使学生能够运用所学英语知识和电子商务技能，完成相关的实际操作任务。

三、教学内容与学时安排

（一）电子商务英语基础（2X学时）

1.教学内容

电子商务英语概述，包括电子商务的定义、发展历程、主要模式等。

电子商务专业词汇的构成与特点，常见词根、词缀的讲解。

专业词汇学习方法与技巧，如利用语境记忆、词汇联想等。

2.教学方法

课堂讲授：讲解电子商务英语的基本概念和词汇学习方法。

举例分析：通过实际的电子商务英文资料，分析词汇的用法和含义。

3.学时安排：理论教学2X学时

（二）电子商务平台与技术英语（2X学时）

1.教学内容

主要电子商务平台（如阿里巴巴国际站、亚马逊等）的英文介绍，包括平台功能、操作流程等。

电子商务相关技术术语，如网络营销技术、电子支付技术、物流信息技术等的英文表达。

2.教学方法

多媒体演示：展示电子商务平台的界面和操作演示视频，辅助讲解平台英文内容。

小组讨论：组织学生讨论不同电子商务平台的特点和优势，加深对相关英语表达的理解。

3.学时安排：理论教学2X学时

（三）商务英语沟通技巧（4X学时）

1.教学内容

商务沟通的基本原则和策略，如礼貌原则、清晰原则等。

商务谈判英语，包括谈判前的准备、谈判过程中的技巧（如提问、报价、讨价还价等）以及谈判后的跟进。

商务函电写作，如建立业务关系函、询盘函、报盘函、订单函等的格式、内容和语言特点。

2.教学方法

案例教学：通过实际的商务谈判和函电案例，分析沟通技巧的运用。

模拟演练：安排学生进行商务谈判和函电写作的模拟练习，教师进行现场指导。

3.学时安排：理论教学2X学时，实践教学2X学时

（四）电子商务营销英语（2X学时）

1.教学内容

网络营销的概念、特点和主要手段，如有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销（SEM）、社交媒体营销（SMM）等的英文表述。

营销文案写作，包括产品描述、广告宣传语等的英文撰写技巧。

客户关系管理（CRM）在电子商务中的应用及相关英语表达。

2.教学方法

实例分析：分析成功的电子商务营销案例，学习其中的英语表达和营销策略。

课堂练习：让学生进行营销文案的写作练习，教师进行点评。

3.学时安排：理论教学2X学时

（五）电子商务物流与供应链英语（2X学时）

1.教学内容

物流与供应链管理的基本概念和流程，如采购、仓储、运输、配送等环节的英文表达。

国际物流术语，如海运、空运、报关、报检等的英文说法。

供应链协同与优化的相关英语内容。

2.教学方法

参观讲解：如有条件，组织学生参观物流企业或物流园区，由专业人员进行英文讲解。

视频教学：播放物流与供应链相关的英文视频资料，增强学生的感性认识。

3.学时安排：理论教学2X学时

（六）电子商务法律法规英语（2X学时）

1.教学内容

国内外电子商务相关法律法规的主要内容，如电子合同、消费者权益保护、知识产权保护等方面的法律规定及英文表述。

法律文书的英文写作，如合同条款的翻译和审核等。

2.教学方法

法条解读：详细解读相关法律法规条文，分析其中的关键英语表达。

案例分析：通过实际的电子商务法律纠纷案例，加深学生对法律法规的理解。

3.学时安排：理论教学2X学时

（七）跨文化商务交际（2X学时）

1.教学内容

文化差异对电子商务商务活动的影响，如价值观、沟通方式、