管理学原理历试题和答案.docxVIP

管理学原理历试题和答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。信息原则强调决策要以准确、及时、全面的信息为依据；预测原则是指决策需要对未来情况进行预测；反馈原则是将决策实施结果反馈回来，以调整决策。所以本题选A。

2.计划工作的起点是（）

A.确定目标

B.估量机会

C.确定可供选择的方案

D.确定前提条件

答案：B

解析：计划工作的程序是估量机会、确定目标、确定前提条件、确定可供选择的方案、评价各种方案、选择方案、制定派生计划、用预算形式使计划数字化。所以计划工作的起点是估量机会，选B。

3.一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市划分部门的标准是（）

A.职能

B.产品

C.地区

D.顾客需求

答案：B

解析：按产品划分部门是根据产品或产品系列来组织业务活动。这家超市按照日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品等产品类别划分部门，所以选B。按职能划分部门是根据管理的不同职能来设立部门；按地区划分部门是根据地理区域来设立部门；按顾客需求划分部门是根据不同顾客群体的需求来设立部门。

4.某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（）

A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况

B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法

C.总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理

D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通

答案：C

解析：管理幅度是指一个管理者能够有效地管理下属的人数。随着营销队伍人数从3人增加到近100人，总经理直管，管理幅度太宽，超出了合理范围，导致无法对营销队伍实行有效的管理，从而出现营销人员松散等情况。A选项“鱼龙混杂”不是主要原因；B选项管理时间不够不是根本原因；D选项这里是管理幅度问题，不是管理层次问题。所以选C。

5.“治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（）

A.预先控制

B.实时控制

C.反馈控制

D.前馈控制

答案：A

解析：预先控制也叫前馈控制，是在活动开始之前进行的控制，“治病不如防病，防病不如讲卫生”强调在疾病发生之前采取措施预防，体现的就是预先控制的重要性。实时控制是在活动进行过程中进行的控制；反馈控制是在活动结束后进行的控制。所以选A。

6.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是（）

A.人际关系导向型

B.任务导向型

C.目标达成型

D.任务结构型

答案：B

解析：菲德勒的权变领导理论指出，在团体情况极有利和极不利的情况下，任务导向型领导效果较好；而在团体情况一般的情况下，人际关系导向型领导效果较好。所以选B。

7.激励—保健理论中，保健因素也称为（）

A.维持因素

B.成长因素

C.晋升因素

D.成就因素

答案：A

解析：激励—保健理论由赫茨伯格提出，保健因素也称为维持因素，这些因素如公司政策、监督、与上级的关系、工作条件等，若不具备会引起员工不满，具备了也只能消除不满，不能起到激励作用。成长因素、晋升因素、成就因素属于激励因素。所以选A。

8.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是（）

A.轮式和圆周式

B.圆周式和链式

C.链式和全通道式

D.轮式和链式

答案：D

解析：轮式和链式沟通网络在解决简单问题时效率较高。轮式沟通网络信息传递速度快，解决简单问题效率高；链式沟通网络信息传递按顺序进行，在解决简单问题时也能快速完成信息传递。圆周式沟通速度慢，全通道式沟通适合解决复杂问题。所以选D。

9.管理方格理论中，（9.1）型领导方式又称为（）

A.贫乏型管理

B.乡村俱乐部型管理

C.任务型管理

D.团队型管理

答案：C

解析：管理方格理论中，（9.1）型领导方式高度关心生产任务，而很少关心人，被称为任务型管理；（1.1）型是贫乏型管理；（1.9）型是乡村俱乐部型管理；（9.9）型是团队型管理。所以选C。

10.下列不属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.后悔值法

答案：D

解析：头脑风暴法、名义群体法