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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度bot应用软件技术支持合同规范

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1甲方

2.2乙方

3.服务内容

3.1技术支持服务

3.2软件升级与维护

3.3培训与技术交流

4.服务期限

4.1开始日期

4.2结束日期

5.服务费用

5.1费用总额

5.2付款方式

5.3付款期限

6.质量保证

6.1质量标准

6.2质量监督

6.3质量责任

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址义务

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决费用

10.合同生效与解除

10.1合同生效

10.2合同解除

10.3解除条件

11.合同变更

11.1变更程序

11.2变更内容

11.3变更生效

12.合同附件

12.1附件一：服务内容明细

12.2附件二：费用明细

12.3附件三：必威体育官网网址协议

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署代表

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同份数

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

（1）“乙方”指提供bot应用软件技术支持的承包方；

（2）“甲方”指使用乙方提供的技术支持的客户方；

（3）“bot应用软件”指乙方提供的特定软件产品；

（4）“技术支持服务”指乙方按照合同约定提供的相关技术支持活动；

（5）“服务期限”指本合同约定的乙方提供技术支持服务的起始日至终止日；

（6）“服务费用”指甲方根据本合同约定支付给乙方的费用总额。

1.2解释

本合同中如有术语或表达含义不明确之处，双方应协商解决；协商不成的，按照行业惯例解释。

2.合同双方

2.1甲方

甲方名称：________________

甲方地址：________________

甲方联系人：________________

甲方联系电话：________________

2.2乙方

乙方名称：________________

乙方地址：________________

乙方联系人：________________

乙方联系电话：________________

3.服务内容

3.1技术支持服务

（1）软件安装、配置与调试；

（2）软件使用指导与培训；

（3）软件故障排除与修复；

（4）软件升级与版本更新；

（5）软件性能优化与调整。

3.2软件升级与维护

乙方应确保bot应用软件的升级与维护工作及时、准确、高效，具体内容包括：

（1）定期检查软件运行状况，发现潜在问题及时处理；

（2）按照甲方要求，对软件进行升级，确保软件功能完善；

（3）根据甲方需求，提供定制化软件服务。

3.3培训与技术交流

乙方应定期组织或参与技术交流活动，提高甲方技术人员对bot应用软件的理解和应用能力，具体内容包括：

（1）定期举办技术培训，提高甲方技术人员操作技能；

（2）解答甲方技术人员在使用过程中遇到的问题；

（3）分享软件应用经验，促进甲方技术人员相互学习。

4.服务期限

4.1开始日期

本合同服务期限自____年____月____日起计算。

4.2结束日期

本合同服务期限至____年____月____日止。

5.服务费用

5.1费用总额

本合同服务费用总额为人民币____元整。

5.2付款方式

（1）首付款：合同签订后____个工作日内，甲方支付总额的____%；

（2）进度款：每完成一个服务阶段，甲方支付该阶段服务费用的____%；

（3）尾款：服务期限届满后____个工作日内，甲方支付剩余服务费用的____%。

5.3付款期限

甲方应按照约定的付款方式，在规定的时间内支付相应款项。

6.质量保证

6.1质量标准

（1）服务响应时间不超过____小时；

（2）故障修复率不低于____%；

（3）客户满意度达到____%。

6.2质量监督

甲方有权对乙方提供的技术支持服务进行监督，乙方应积极配合甲方进行质量检查。

6.3质量责任

若乙方提供的技术支持服务不符合合同约定的质量标准，乙方应承担相应的责任，包括但不限于：

（1）免费修复故障；

（2）提供相应补偿；

（3）根据实际情况，乙方应承担相应的违约责任。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按合同约定提供技术支持服务；

（