2025年岗位知识竞赛-厦门航空乘务员定岗知识笔试考试历年典型考题及考点含含答案.docx

2025年岗位知识竞赛-厦门航空乘务员定岗知识笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.飞行前机组全体成员应完成飞行直接准备包括（但不限于）下列内容：（）

A、了解航路天气情况、预计飞行时间，协商制定颠簸处置预案

B、明确机组联络方式，应急撤离预案和注意事项

C、明确灭火处置预案及乘务组职责分工

D、如航班发生延误超过12小时，应重新完成飞行直接准备

2.餐车上的热食摆放不得超过几份？（）

A、50

B、60

C、70

D、80

3.184座B737-800/8飞机配备的圆形救生筏，其载量为（）

A、64-98人

B、56-84人

C、46-69人

D、25-33人

4.关于B737机型的污水系统，描述正确的是：（）

A、厨房下水槽的排水通过加温的排放管排向机外

B、盥洗室洗漱池的排入独立的废水箱中

C、马桶中的污水排入独立的废水箱中

D、当废水量指示器显示“F”满位或“马桶不工作”指示灯亮时，所有马桶冲水功能失效

5.下列属于圆形救生筏的救生包辅助设备的有（）

A、SeaDyeMarker

B、SeaAnchor

C、BeaconAttachment

D、Seatbelt

6.陆地撤离时如可能发生爆炸，安全地带应选择在下风侧并远离飞机至少400米。

7.184座B737-800/8型飞机4号乘务员陆地应急撤离职责包括（）

A、后盥洗室准备

B、R2门援助者的指定和撤离指挥

C、51-60排的客舱准备和撤离区域及出口划分

D、翼上应急出口援助者指定。撤离出口：R2门

8.客舱乘务员应具有评估颠簸程度的能力，在不安全的情况下，即使未得到任何指示，也应遵循相应的程序，及时入座系好安全带。

9.航班承运儿童旅客时，乘务组应全程注意安全监控：（）

A、滑行、起飞、下降、着陆及颠簸过程要求儿童必须就坐并系好安全带

B、供餐时，不提供刀、叉

C、避免提供过热饮料/餐食

D、儿童旅客不得坐于过道座位

10.关于全面升级机上儿童餐的通知中，以下说法正确的是：（）

A、适用于厦门、福州、泉州、长沙四地配备的国内、地区、国际航线

B、适用于经济舱和商务舱

C、必须在始发航班离站前48小时前提出

D、请在预订座位时向厦航直营售票点提出或联系95557预订、更改或取消

11.航班中，使用“非处方类药物”，应由伤（患）者或同行人员签署知情同意书。

12.紧急迫降时，乘务员应收集（）

A、珠宝首饰

B、高跟鞋

C、钢笔/铅笔

D、带钉子的鞋

13.关于厦门、福州、泉州、天津始发航程在150分钟以上的航班经济舱早餐的供应规范，说法错误的是：（）

A、经济舱早餐粥品与热点的比例为6：4，且粥品铝箔盒尺寸与热点盒外观存在差异，注意应分开摆放，避免滑落

B、全餐车最多可摆放5层粥品或热点，剩余餐食需人工增补，增补时使用大托盘，每盘不超过4层，放于餐车热食隔内

C、餐食建议烘烤时间：粥品为低温10分钟中温10分钟；热点为低温10分钟中温15分钟

D、为无人陪儿童等特殊旅客提供早餐时，应将过烤后的粥品或热点在服务间晾至适宜温度，方可提供

14.男乘制式制服穿着应注意：（）

A、领口内衬保持干净整洁

B、衬衫只需佩戴姓名牌

C、箱包内应备份一条干净假领

D、执行安全员号位执勤过夜航班时应备份制式衬衫、马甲、西裤、和围裙备份

15.中断起飞或异常着陆，机长认为需要撤离时可发布口令（）

A、Release!Release!Release!

B、Evacuate!Evacuate!Evacuate!

C、撤离！撤离！撤离！

D、快！快！快！

16.飞行1小时以内的航段或飞机着陆前30分钟，应减少进出驾驶舱。

17.迫降后不干净的水至少应煮多少分钟才可饮用（）

A、20分钟

B、10分钟

C、5分钟

D、15分钟

1