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民航安全与服务.pptx

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    民航安全与服务;民航安全概述

    民航服务概述

    民航安全与服务的关联分析

    民航安全管理与措施

    民航服务提升与优化

    民航安全与服务的未来发展;01;;;以安全为最高价值观，强调预防为主、综合治理、持续改进。;;02;;民航服务流程与规范;评价标准;包括智能化服务、个性化服务、无缝衔接等方面。;03;提升服务品质和形象;优质的服务包括安全教育和培训，能够提高乘客和机组

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