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阿里巴巴企业文化建设的现状、问题与对策研究

内容摘要

随着改革开放和市场经济的不断发展,我国企业文化建设理论上与实践上取

得了很大成绩，对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极

作用。企业文化是企业的灵魂。一个没有自己企业文化的企业其经营往往是随波

逐流的，其员工也没有主人翁意识，这样的企业很难在市场上长久生存下去。在

现代市场经济大潮中，企业将面临激烈的竞争和巨大的机遇，企业要想发展并在

竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化建设。基于此，只有深入探讨企业文化建设，才能充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。

本文本文从企业文化建设的基础理论介绍入手，对企业文化的内容和功能做了基本介绍，然后选取阿里巴巴作为世界上最大的零售交易平台，对阿里巴巴企业文化的现状、内容、成功要素及问题进行了剖析，并对阿里巴巴提出合理化的解决方案和建议。

关键词：企业文化；阿里巴巴；企业文化建设

目录

TOC\o1-3\h\z\u内容摘要 1

引言 3

1企业文化概述 4

1.1企业文化的含义与特点 4

1.1.1企业文化的含义 4

1.1.2企业文化的特点 4

1.2企业文化的内容与功能 5

1.2.1企业文化的内容 5

1.2.2企业文化的功能 6

1.3企业文化建设的重要性 7

2阿里巴巴企业文化建设分析 8

2.1阿里巴巴简介 8

2.2阿里巴巴企业文化的现状 9

2.2.1阿里巴巴企业文化的建设历程 9

2.2.2阿里巴巴企业文化的内容及特色 10

2.3阿里巴巴企业文化建设中存在的问题及原因 11

3阿里巴巴加强企业文化建设的对策建议 12

3.1阿里巴巴加强企业文化建设的总体思路 12

3.1.1阿里巴巴加强企业文化建设的目标 12

3.1.2阿里巴巴加强企业文化建设的基本原则 12

3.2阿里巴巴加强企业文化建设的具体对策建议 13

结论 13

参考文献 14

引言

互联网企业在21世纪需要做久做远、做大做强，以应对竞争激烈的行业。面对不断变化的市场环境，互联网公司的文化正面临着越来越大的限制与变数，因此，如何应对这些约束与变数，已成为其内在的紧迫需求与发展必然[1]。阿里巴巴是当前网络公司中不断发展的一个很好的例子。企业的发展取决于企业的核心能力，企业的核心能力来源于长期的良好的运营管理，而企业的经营管理依靠的是悠久的企业文化。在市场经济条件下，传统的企业文化已不能满足市场的需求，增强企业的竞争优势，必须加强企业文化的创新。为了在市场经济的激烈竞争中，电子商务公司必须重视和改善现状，逐步构建适合经济发展的新型企业文化经营模式。因此，本文选择阿里巴巴作为案例进行企业文化的实证分析，对于构建我国的电子商务企业文化具有十分重要的理论和实践意义。

文章首先从企业文化的特点和内容论述了企业文化的概念，奠定了本文的理论基础；然后以阿里巴巴为例，介绍了其企业文化的建设历程，并分析了其存在的问题及原因；在第三部分针对阿里企业应如何加强企业文化建设，提出合理化的对策建议；最后对本文进行了总结。

本文的研究思路如下：

图1本文研究思路图

本文要解决的关键问题是结合企业文化建设的现状，从各个方面分析阿里巴巴企业文化建设的问题，理清文化建设的具体思路，提出对策和建议。

1企业文化概述

1.1企业文化的含义与特点

1.1.1企业文化的含义

企业文化是在1970年首次提出的，其研究范围主要有：企业管理、企业文化内涵、企业文化表现形式、企业文化形成因素等。80年代，各类论著、著作接踵而来，使公司文化的研究更加深入。“公司文化”这一概念源自于日本经济发展的“美日比较管理学”。公司文化是公司在经营过程中形成的一种价值体系和一种软实力，是公司职工共有的一种含义系统，是公司与其它公司区别开来的一种重要特征。公司文化中有主次之分，主要文化是一种核心价值，它是大多数公司的员工共同拥有、认同和遵循的；次文化是一种普遍存在于大公司的问题、情况或经验的体现。我们通常所说的公司文化，是指公司的主要文化。这主要是由于它是一种强有力的方式，被员工普遍认同，普遍接受，共同遵守，使员工具有高度的凝聚力，忠诚，归属感，顺从感，依赖感。公司的正式性、规范性越强，其主体文化作用越明显，效果越明显。企业文化一般是指在特定的社会和经济环境中，通过社会实践而形成的共同意识、职业道德、价值观念、行为准则和准则的总和；它是社会文化和组织管理实践相结合的结果，对企业的实际工作起到了很大的促进作用[2]。

公司文化理论的