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管理心理学试卷A及答案

??##一、单选题（每题2分，共20分）

1.被称为工业心理学之父的是（）

A.泰勒

B.法约尔

C.闵斯特伯格

D.梅奥

答案：C

解析：闵斯特伯格是工业心理学的创始人，被称为工业心理学之父。泰勒是科学管理之父；法约尔是一般管理理论的创始人；梅奥主持了霍桑实验，提出了人际关系学说。

2.以下不属于个性心理特征的是（）

A.能力

B.气质

C.性格

D.兴趣

答案：D

解析：个性心理特征包括能力、气质和性格。兴趣属于个性倾向性。

3.一个人对周围客观事物（包括人）的意义、重要性的总评价和总看法是（）

A.价值观

B.态度

C.信念

D.理想

答案：A

解析：价值观是一个人对周围客观事物（包括人）的意义、重要性的总评价和总看法。态度是个体对特定对象（人、观念、情感或者事件等）所持有的稳定的心理倾向；信念是坚信某种观点的正确性，并支配自己行动的个性倾向；理想是对未来事物的美好想象和希望。

4.根据双因素理论，以下属于激励因素的是（）

A.工资

B.工作环境

C.成就感

D.人际关系

答案：C

解析：双因素理论中，激励因素包括成就、认可、工作本身、责任、晋升和成长等，工资、工作环境、人际关系属于保健因素。

5.群体成员在群体中承担的角色可分为多种，其中为群体出谋划策、提供建议的角色是（）

A.任务角色

B.维护角色

C.自我中心角色

D.协调角色

答案：A

解析：任务角色是为实现群体目标贡献力量、出谋划策、提供建议等的角色。维护角色是维护群体团结、协调人际关系等的角色；自我中心角色是只考虑自己利益的角色；协调角色属于任务角色中的一种具体角色，不如A选项全面。

6.在领导行为理论中，俄亥俄州立大学的研究将领导行为分为（）

A.关心任务和关心人

B.独裁型、民主型和放任型

C.指导型、支持型、参与型和成就导向型

D.变革型和交易型

答案：A

解析：俄亥俄州立大学的研究将领导行为分为关心任务和关心人两个维度。独裁型、民主型和放任型是勒温的领导风格分类；指导型、支持型、参与型和成就导向型是豪斯的路径目标理论中的领导行为类型；变革型和交易型是伯恩斯提出的领导理论分类。

7.个体在群体压力下，在认知和行动上以多数人或权威人物的行为为准则，进而使自己的行为趋向一致的现象被称为（）

A.从众

B.服从

C.顺从

D.感染

答案：A

解析：从众是个体在群体压力下，在认知和行动上以多数人或权威人物的行为为准则，进而使自己的行为趋向一致的现象。服从是个体按照社会要求、群体规范或他人的意志而做出的行为；顺从是在他人的直接请求下按照他人要求做的倾向；感染是通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪和行为。

8.以下属于非正式沟通网络形式的是（）

A.链式

B.轮式

C.Y式

D.集束式

答案：D

解析：链式、轮式、Y式属于正式沟通网络形式。集束式是非正式沟通网络形式之一，信息是通过群体成员间的非正式联系传播的，往往以几个人为中心，信息在一定范围内传播。

9.组织文化的核心层是（）

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.行为层

答案：C

解析：组织文化的结构包括物质层、制度层和精神层。精神层是组织文化的核心层，它主要包括组织的价值观、信念、宗旨、精神风貌等。物质层是组织文化的表层；制度层是组织文化的中间层；行为层不属于组织文化结构的层次分类。

10.以下关于挫折的说法，错误的是（）

A.挫折是指个体在从事有目的的活动中，遇到障碍或干扰，致使个人动机不能实现，需要不能满足时的情绪状态

B.挫折具有普遍性

C.挫折对个体只有消极影响

D.挫折容忍力与个体的生理条件、过去的挫折经验等有关

答案：C

解析：挫折对个体既有消极影响，也可能有积极影响。消极影响如产生焦虑、沮丧、愤怒等情绪；积极影响如能促使个体总结经验教训，提高适应能力，激发潜能等。A、B、D选项关于挫折的说法都是正确的。

##二、多选题（每题3分，共15分）

1.影响人际关系的因素有（）

A.距离远近

B.交往频率

C.态度相似性

D.需求互补性

E.仪表魅力

答案：ABCDE

解析：距离远近会影响人们交往的机会，进而影响人际关系；交往频率越高，彼此越熟悉，越容易建立良好的人际关系；态度相似性使人们更容易产生共鸣和认同感；需求互补性可以满足双方的不同需求，促进人际关系；仪表魅力会给人留下良好的第一印象，有利于人际关系的建立。

2.领导生命周期理论认为，领导