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管理系统中计算机的应用各章复习要点

??第一章管理信息系统概论

1.1管理信息系统的概念

定义：管理信息系统（MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新、拓展和维护的系统。

组成要素：人、硬件、软件、数据和网络。

1.2管理信息系统的结构

概念结构：从概念上看，管理信息系统由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者组成。

功能结构：包括事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统等不同层次的功能模块。

软件结构：由各种功能模块组成，如输入模块、处理模块、输出模块等。

硬件结构：有单机结构、多机松散结构、多用户结构、客户机/服务器结构、浏览器/服务器结构等。

1.3管理信息系统与环境

组织环境：组织的战略目标、组织结构、管理流程等对管理信息系统的建设和应用有重要影响。

外部环境：包括经济环境、技术环境、社会环境等，它们推动着管理信息系统的发展和变革。

第二章管理信息系统的技术基础

2.1数据处理技术

数据的概念：数据是对客观事物的符号表示，是信息的载体。

数据处理过程：包括数据采集、数据转换、数据存储、数据检索和数据输出等环节。

数据组织与管理：有数据结构、文件组织、数据库管理等方式。

2.2计算机网络技术

计算机网络的概念：将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。

网络拓扑结构：如总线型、星型、环型、树型和网状型等。

网络协议：常见的有TCP/IP、HTTP、FTP等。

2.3数据库技术

数据库的概念：长期存储在计算机内、有组织的、可共享的数据集合。

数据库管理系统：用于管理数据库的软件系统，具有数据定义、数据操纵、数据库的运行管理、数据库的建立和维护等功能。

数据库模型：包括层次模型、网状模型、关系模型等。

第三章管理信息系统的战略规划与开发方法

3.1管理信息系统的战略规划

规划的概念：是关于管理信息系统的长远发展计划，是企业战略规划的重要组成部分。

规划的内容：包括信息系统的目标、约束与总体结构，组织（企业、部门）的状况，业务流程的现状、存在的问题和流程在新技术条件下的重组等。

规划的方法：如企业系统规划法（BSP）、关键成功因素法（CSF）等。

3.2管理信息系统的开发方法

结构化开发方法：特点是自顶向下、逐步求精，按照系统工程的思想，将系统分解为若干个子系统，每个子系统再进一步分解为模块。

原型法：快速建立系统原型，让用户尽早参与，通过不断修改原型来完善系统。

面向对象开发方法：以对象为核心，强调对象的封装性、继承性和多态性。

第四章管理信息系统的系统分析

4.1系统分析概述

系统分析的任务：详细调查现行系统，分析用户需求，确定新系统的逻辑模型。

系统分析的步骤：包括初步调查、可行性分析、详细调查、系统化分析等。

4.2详细调查

调查内容：包括组织结构调查、管理功能调查、业务流程调查、数据流程调查等。

调查方法：有问卷调查、面谈、实地观察等。

4.3系统化分析

数据流程图：描述数据在系统中流动和处理的过程。

数据字典：对数据流程图中的数据元素、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储等进行详细定义。

处理逻辑的表达：可用决策树、决策表等工具表示。

第五章管理信息系统的系统设计

5.1系统设计概述

系统设计的任务：根据系统分析的结果，设计新系统的物理模型。

系统设计的原则：包括系统性、灵活性、可靠性、经济性等原则。

5.2总体设计

系统总体结构设计：确定系统的模块结构，包括模块划分、模块功能定义、模块之间的接口设计等。

系统物理配置方案设计：选择计算机硬件、软件、网络设备等。

5.3详细设计

代码设计：设计系统所需的各种代码，如职工代码、产品代码等。

数据库设计：包括数据库的概念结构设计、逻辑结构设计和物理结构设计。

输入输出设计：设计系统的输入界面和输出报表等。

处理过程设计：对每个模块的处理逻辑进行详细设计，可用程序流程图、NS图等工具表示。

第六章管理信息系统的系统实施

6.1系统实施概述

系统实施的任务：将系统设计阶段的成果在计算机上实现，包括硬件安装、软件编程与调试、数据录入与转换等。

系统实施的步骤：包括制定实施计划、设备购置与安装、程序设计与调试、人员培训、数据准备与录入、系统测试与转换等。

6.2程序设计

程序设计语言的选择：根据系统的需求、运行环境等因素选择合适