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管理心理学试题(答案)

一、选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种理论属于内容型激励理论（）

A.期望理论

B.公平理论

C.双因素理论

D.强化理论

答案：C

解析：内容型激励理论着重研究激发动机的因素。双因素理论将影响员工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素，属于内容型激励理论。期望理论和公平理论属于过程型激励理论，强化理论侧重于行为结果对行为的反作用，不属于内容型激励理论。

2.当一个人有被信任、被赏识和获得成就等需要时，他的动机属于（）

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.尊重需要

答案：D

解析：马斯洛的需要层次理论中，尊重需要包括自尊和受到他人的尊重。被信任、被赏识和获得成就等体现了个体对尊重的需求。生理需要是最基本的生存需求，如食物、水等；安全需要涉及人身安全、工作保障等；社交需要是指个体对归属和爱的需求。

3.在管理方格理论中，（9.1）型领导方式是（）

A.贫乏型管理

B.任务型管理

C.乡村俱乐部型管理

D.团队型管理

答案：B

解析：管理方格理论以对生产的关心度和对人的关心度为两个维度。（9.1）型表示对生产高度关心，而对人很少关心，是任务型管理。（1.1）型是贫乏型管理，（1.9）型是乡村俱乐部型管理，（9.9）型是团队型管理。

4.群体规范是群体成员共同认可的行为准则，它的作用不包括（）

A.维持和巩固群体

B.树立评价标准

C.限制群体成员的发展

D.引导和矫正成员的行为

答案：C

解析：群体规范可以维持和巩固群体，使群体具有一定的稳定性；为群体成员树立了评价行为的标准；能够引导和矫正成员的行为，使其符合群体的要求。群体规范并不是限制群体成员的发展，而是在一定规则下促进成员更好地协作和发展。

5.以下不属于正式群体的是（）

A.学校的班级

B.公司的部门

C.工厂的车间

D.兴趣小组

答案：D

解析：正式群体是指由组织正式规定而构成的群体，具有明确的目标、任务、结构和规范。学校的班级、公司的部门、工厂的车间都是正式组织设立的群体。兴趣小组是基于成员的共同兴趣自发形成的，属于非正式群体。

6.人们在感知事物时，根据以往的知识经验来理解它，并用语词加以概括，赋予它确定的含义，这是知觉的（）

A.选择性

B.整体性

C.理解性

D.恒常性

答案：C

解析：知觉的理解性是指人在知觉过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求对知觉对象做出某种解释，使它具有一定的意义。选择性是指人在知觉过程中把知觉对象从背景中区分出来优先加以清晰地反映的特性；整体性是指人根据自己的知识经验把直接作用于感官的客观事物的多种属性整合为统一整体的组织加工过程；恒常性是指当知觉的客观条件在一定范围内改变时，我们的知觉映像在相当程度上却保持着它的稳定性。

7.个体在群体压力下，在认知或行动上以多数人或权威人物的行为为准则，进而使自己的行为趋于一致的现象，称为（）

A.从众

B.服从

C.暗示

D.模仿

答案：A

解析：从众是指个体在群体压力下，放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为的社会现象。服从是指个体按照社会要求、群体规范或他人的意志而做出的行为。暗示是指在无对抗的条件下，用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响。模仿是指个体自觉或不自觉地重复他人的行为的过程。

8.麦克利兰的成就需要理论认为，具有高成就需要的人追求的是（）

A.权力

B.社交

C.成就

D.安全

答案：C

解析：麦克利兰的成就需要理论指出，具有高成就需要的人热衷于追求个人的成就，他们渴望将事情做得更完美，提高工作效率，获得更大的成功。权力需要是指影响和控制他人的欲望；社交需要强调与他人建立良好的关系；安全需要侧重于保障自身的安全和稳定。

9.下列哪种沟通方式传递信息的速度最快（）

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.环式沟通

D.全通道式沟通

答案：B

解析：轮式沟通是指有一个居于核心地位的信息发送者，信息从他这里迅速传递给其他成员。这种沟通方式传递信息的速度最快，但成员之间的沟通缺乏互动性。链式沟通是一种直线式的信息传递方式，速度相对较慢；环式沟通成员之间的沟通较为平等，但信息传递速度也不快；全通道式沟通虽然成员之间沟通充分，但速度也不是最快的。

10.当个体遇到挫折时，以一种幼稚的行为方式来应对，这种心理防御机制是（）

A.投射

B.退行

C.合理化

D.升华

答案：B

解析：退行是指个体在遇到挫折时，放弃已经习得的成熟的应对方式，而采用早期幼稚的方式来应付挫折情境。投射是指个体将自己不能容忍的冲动、欲望转移到他人身上；合理化是指个体无意识地用似乎合理的