kpi五步分解法_原创文档.pdf

KPI五步分解法是一种用于将企业的战略目标分解为可操作的

部门和个人绩效指标的方法。该方法包括以下五个步骤：

1.确定业务重点，明确企业的战略目标，并在会议上利用头脑风

暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点和关键业务领域。

2.分解部门级KPI，各部门的主管需要依据企业级KPI建立部

门KPI，并对相应部门的KPI进行分解，确定相关的要素指标。

3.分解个人KPI，各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI

细分，分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。

4.确定部门级绩效指标，应用BSC（平衡计分卡）将战略目标分

解为各部门的关键绩效指标，并确定相关的要素指标。

5.分解个人绩效指标，各部门的主管和部门的绩效指标人员一

起再将绩效指标细分，分解为更细的绩效指标及各职位的业绩衡量指

标。

通过以上五个步骤，将企业的战略目标分解为可操作的部门和个

人绩效指标，以实现企业的战略目标。