二零二五年度ERP软件采购与运维服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度ERP软件采购与运维服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方信息

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.合同标的

3.1软件名称

3.2软件版本

3.3软件功能

4.采购数量与规格

4.1采购数量

4.2软件规格

5.采购价格与支付方式

5.1采购价格

5.2支付方式

5.3支付时间

6.交货时间与地点

6.1交货时间

6.2交货地点

7.软件安装与配置

7.1安装要求

7.2配置要求

8.运维服务内容

8.1运维服务范围

8.2运维服务标准

8.3运维服务期限

9.运维服务费用

9.1运维服务费用总额

9.2费用支付方式

9.3费用支付时间

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址期限

10.3违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同变更

13.3合同解除

14.合同附件

14.1附件一：软件采购清单

14.2附件二：运维服务方案

14.3附件三：必威体育官网网址协议

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“ERP软件”指本合同中甲方所采购的由乙方提供的企业管理资源计划软件。

1.1.2“运维服务”指乙方根据本合同约定，对甲方采购的ERP软件进行的维护、升级、故障排除等技术服务。

1.1.3“合同标的”指本合同中甲方所采购的ERP软件及其相关服务。

1.1.4“交货时间”指乙方按照本合同约定，将ERP软件及相关服务交付给甲方的具体时间。

1.1.5“交货地点”指乙方按照本合同约定，将ERP软件及相关服务交付给甲方的具体地点。

1.2解释

1.2.1本合同中的解释应按照本合同条款的文义进行解释，如有歧义，应按照有利于维护甲方权益的原则进行解释。

2.合同双方信息

2.1甲方信息

2.1.1甲方名称：[甲方全称]

2.1.2甲方地址：[甲方详细地址]

2.1.3甲方联系人：[甲方联系人姓名]

2.1.4甲方联系电话：[甲方联系电话号码]

2.2乙方信息

2.2.1乙方名称：[乙方全称]

2.2.2乙方地址：[乙方详细地址]

2.2.3乙方联系人：[乙方联系人姓名]

2.2.4乙方联系电话：[乙方联系电话号码]

3.合同标的

3.1软件名称：[ERP软件名称]

3.2软件版本：[ERP软件版本号]

3.3软件功能：[ERP软件具体功能列表]

4.采购数量与规格

4.1采购数量：[采购软件数量]

4.2软件规格：[软件硬件配置要求]

5.采购价格与支付方式

5.1采购价格：[软件采购总价]

5.2支付方式：[支付方式说明，如：电汇、支票等]

5.3支付时间：[支付具体时间，如：合同签订后30日内]

6.交货时间与地点

6.1交货时间：[具体交货日期]

6.2交货地点：[具体交货地点，如：甲方指定地点]

7.软件安装与配置

7.1安装要求：[安装前的准备工作、安装步骤等]

7.2配置要求：[软件运行所需的硬件和软件环境配置要求]

8.运维服务内容

8.1运维服务范围

8.1.1软件日常维护，包括但不限于系统监控、日志分析、性能调优。

8.1.2定期进行软件版本升级和补丁更新。

8.1.3应急响应，包括但不限于故障排查、系统恢复、数据备份与恢复。

8.1.4用户培训和技术支持，包括但不限于操作指导、故障解答。

8.2运维服务标准

8.2.1运维服务响应时间：自接到故障报告起2小时内响应。

8.2.2故障解决时间：一般性故障24小时内解决，复杂故障根据实际情况协商解决。

8.2.3数据备份频率：每周至少进行一次完整备份，每日进行增量备份。

8.3运维服务期限

8.3.1运维服务期限为自合同生效之日起至[具体终止日期]。

9.运维服务费用

9.1运维服务费用总额：[运维服务总费用]

9.2费用支付方式：[支付方式说明，如：按月支付、按季度支付等]

9.3费用支付时间：[支付具体时间，如：每月五个工作日支付下月费用]

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.1.1本合同内容及其相关的技术资料、商业秘密等。

10.1.2甲方企业的业务数据、用户信息等。

10