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2024年医疗安全工作计划范本

____年是积极上进的一年，也是评审二级医院的一年，在这一段

时间里根据____年的工作总结，现将工作计划列表如下：____年医院

内科工作计划：

一、认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管

理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科

人员会议，认真形势，统一思想，树科室形象，树新院品牌，从自身

做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我

们科室目前知名度小，但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优

质的服务来赢得患者的认可，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项

目作任务，我们坚信有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更

有我科职工齐心协力，一定能使我科做精、做强。使人民群众真正放

心满意。

二、转变服务理念，强化服务意识

1、人性化管理：新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平

上，首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对

一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根

据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、

护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正

气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处

置新病人、力争在____分钟内正确处置④危重病人立刻处理，沟

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通到位⑤主管医生，主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员

必须保持病区干净、明亮适舒⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，

彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区，反复交

代出院注意事项。

三、完善各种规章制度，成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉核心制度，做到人手

一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组

④院感控制小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽

责，做好各自工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓

内涵建设。

1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝娇生惯

养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。

2、抓基层质量，培养医生综合能力，提高全科医生跨专业诊疗能

力。

3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准

则，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难

病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习，诊断不清者____日内科内

讨论，____日诊断不清，请院内讨论。

5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分

工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新

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入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，

加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检

查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，

认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，

贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通，每

月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素，消灭在萌芽状态，杜绝

医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，我科

专业前沿性知识很多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，知识

更新较慢，科室骨干每年____次外出短期学习或培训，了解前沿性知

识，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐，各级医生均需

加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为；重点医生选拔外出进

修学习。提高业务能力，今年计划选送医生，护士外出进修学习知

识，力争把内一科打造成红十字医院精品科室。

总之我们一定会在院领导的关怀下，团结一心，努力向前，争取

工作。

2024年医疗安全工作计划范本（2）

一、引言

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