执行力提升(讲师版).pptxVIP

执行力提升讲师：陈东华为大学授权讲师

执行力概述团队激励高效执行的领导行为

第一章执行力概述中国企业执行力差的三大原因高效执行人才特点惠普执行力模型

阅读案例并讨论时间10分钟今后遇到这种情况，你怎么办？案例一：我们周围是否有这种现象？

约哈里窗我知我不知人知人不知公开区域盲目区域秘密区域未知区域

内部客户vs外部客户

公司价值链基本行动及成本流通及运输运作购买投入品及运输销售和营销服务产品研发，技术，系统开发人力资源管理一般的管理支持行动及成本

内部客户服务三要事系统和程序沟通保证个人支持

完成执行的能力和手段执行力执行实现既定目标的具体过程

三大原因造成中国企业执行力缺乏文化原因：文化导致的执行问题人员原因：管理水平导致的执行问题制度原因：制度导致的执行问题

惠普执行力模型战略流程文化人员

“观乎人文，以化成天下”——《易经》企业文化“观乎天文，以察时变”

企业文化？(CorporateCulture)Thespecificcollectionofvaluesandnormsthataresharedbypeopleandgroupsinanorganizationandthatcontrolthewaytheyinteractwitheachotherandwithstakeholdersoutsidetheorganization企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和

企业文化的三个层面精神文化层价值观制度文化层行为层面物质文化层文体体现

员工执行力差的五大原因解决执行的五大方法1、目标明确2、方法可行3、流程合理4、激励到位5、考核有效执行力差的五大原因1、员工不知道干什么2、不知道怎么干3、干起来不顺畅4、不知道干好了有什么好处5、知道干不好没什么坏处

Committed承担者Victim牺牲者MakeitHappen!执行!PlanforSuccess/HaveaGamePlan铺陈成功之计Iownit全责在我AcknowledgeReality/Admitwhereweare面对现实/体纳现状WaitHope等待及空盼“Ican’t…“,“If…,then..”“我不能…“,“假如…,则..”BlameOthers推诿Unware/Unconcious不知/不觉AccountabilityLadder全责梯段

执行人才的特点对自己、对工作高度负责的人信守承诺01结果导向02永不放弃03

执行的内涵行动第一思考第二敬业第一聪明第二敬业行动责任态度结果过程结果第一原因第二今天的结果来源于于昨天的过程和态度，优秀的执行人才在性格、知识程度上可能完全不同，唯一相同的是他们都有一种敬业的态度，崇尚行动的能力和对结果负责的责任心．

无论你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分的热诚。

主动性层级等待被告知询问做什么建议行动采取行动，定期汇报采取行动，立即汇报

执行中存在的问题说了不听听了不做做了又错错了不认认了不改

如何执行？说了听不听？（态度问题）怎么听?听了做不做？（态度问题）怎么做?做得对与错？（能力问题）怎么做对?错了改不改？（态度问题）怎么改?认真领会精确把握积极主动、卓越执行持续学习、总结提升立即改正、不犯二次

执行的层次不做做了认真去做用心去做

高效执行之领导行为第二章管理者角色认知及技能提升明确目标及完成目标的方法坚持以事实和制度为基础检查跟进

了解企业及员工01坚持以事实与制度为基础02确定明确的目标和实现目标的顺序03跟进04对执行者进行奖励05培养员工06了解你自己07高效执行力的七种领导行为

管理者应该管什么？士气的激发与维持管理行政作业人事教导沟通激励领导1、人事,行销,财物2、生产/作业,研发/科技3、策略,信息...促使部属服从并追随作人、作事的原则与方法倾听,表达,回馈冲突的处理与化解个人或团体协商谈判

达成目标效率效能资源人员,资金机器,方法材料...程序规划组织控制领导平衡问题管理者管理目标是什么

“管理者”定义利益干系人／股东．老板．客户．员工管理者就是要通过他人将工作完成并获得利益干系人满意的人。

管理者的角色Leader领导Coach教练Administrator管理Expert专家

技术骨干与管理者的区别骨干员工管理者组织中位置执行层监督管理层职责范围专项事务团队工作对象事人+事工作技能作业技能人际、管理评价标准个人成绩团队成绩自我实现技术专家管理专家

01管事02个