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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度4S店试驾客户满意度调查协议
本合同目录一览
1.1调查目的与意义
1.2调查范围与对象
1.3调查内容与方法
1.4调查时间安排
1.5调查结果处理与反馈
2.1合作双方基本信息
2.2合作双方权利与义务
2.3合作期限与终止条件
3.1调查费用及支付方式
3.2费用结算与支付时间
3.3费用变更及争议解决
4.1调查资料必威体育官网网址
4.2调查数据所有权
4.3调查结果发布与使用
5.1调查实施与监督
5.2调查进度与报告
5.3调查结果审核与确认
6.1合作双方违约责任
6.2合同解除与终止
6.3违约责任承担
7.1合同争议解决方式
7.2争议解决机构
7.3争议解决程序
8.1合同生效与修改
8.2合同附件
8.3合同签署与备案
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
9.3合同解除后的处理
10.1合同附件
10.2合同签署与备案
11.1合同解除条件
11.2合同解除程序
11.3合同解除后的处理
12.1合同附件
12.2合同签署与备案
13.1合同解除条件
13.2合同解除程序
13.3合同解除后的处理
14.1合同附件
14.2合同签署与备案
第一部分:合同如下:
1.1调查目的与意义
本合同旨在通过组织对二零二五年度4S店试驾客户进行满意度调查,了解客户对4S店服务的评价,分析存在的问题,为提升服务质量提供依据。
1.2调查范围与对象
调查范围包括全国范围内所有4S店,调查对象为近期进行试驾的客户。
1.3调查内容与方法
调查内容主要包括:试驾服务、销售服务、售后服务、客户满意度等。
调查方法采用问卷调查、电话访谈、现场访谈等形式。
1.4调查时间安排
调查时间为2025年1月至2025年6月,具体时间节点如下:
1.1月:启动调查,制定调查方案;
1.2月:完成问卷设计,开展试驾客户招募;
1.3月:开展问卷调查,收集客户反馈;
1.4月:电话访谈,深入了解客户需求;
1.5月:现场访谈,收集客户体验;
1.5调查结果处理与反馈
调查结果将作为改进4S店服务质量的重要依据,调查报告将在调查结束后一个月内提交给双方,双方共同讨论改进措施。
2.1合作双方基本信息
甲方:[甲方全称]
乙方:[乙方全称]
2.2合作双方权利与义务
甲方权利:
1.对乙方进行调查工作的指导和监督;
3.对乙方在调查过程中提供的信息必威体育官网网址。
甲方义务:
1.向乙方提供调查所需的资料和条件;
2.支付乙方调查费用;
3.保证调查工作的顺利进行。
乙方权利:
1.按照甲方要求开展调查工作;
2.获取调查过程中产生的数据;
3.对调查结果进行分析和报告。
乙方义务:
1.按时完成调查工作;
2.保证调查数据的真实、准确;
3.对调查过程中获取的信息必威体育官网网址。
2.3合作期限与终止条件
合作期限为一年,自合同签订之日起计算。如一方违约,另一方有权终止合同。
3.1调查费用及支付方式
调查费用总额为人民币[金额]元,支付方式为:甲方于合同签订之日起一个月内支付50%的预付款,剩余50%在调查结束后一个月内支付。
3.2费用结算与支付时间
费用结算以乙方提交的结算报告为准,支付时间为结算报告提交后一个月内。
3.3费用变更及争议解决
如因不可抗力等原因导致调查费用发生变更,双方应协商解决。如协商不成,可提交仲裁机构仲裁。
4.1调查资料必威体育官网网址
双方对本合同涉及的所有资料、信息及调查结果负有必威体育官网网址义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
4.2调查数据所有权
调查数据归甲方所有,乙方在使用过程中不得擅自复制、传播或转让。
4.3调查结果发布与使用
调查结果仅限于双方内部使用,未经甲方同意,乙方不得对外发布或使用调查结果。
5.1调查实施与监督
乙方应按照甲方要求,在规定时间内完成调查工作,甲方有权对调查过程进行监督。
5.2调查进度与报告
乙方应定期向甲方报告调查进度,调查结束后一个月内提交调查报告。
5.3调查结果审核与确认
甲方收到乙方提交的调查报告后,有权对调查结果进行审核,乙方应积极配合。
6.1合作双方违约责任
如一方违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
6.2合同解除与终止
如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。
6.3违约责任承担
违约方应按照法律规定和合同约定承担违约责任。
7.1合同争议解决方式
双方在履行合
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