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必威体育精装版社会工作者伦理难题案例分析

必威体育精装版社会工作者伦理难题案例分析

社会工作者在面临价值选择时，既要尊重案主的价值观，也要有

自己的价值判断，对待价值观伦理困境，理想的专业价值观与现实的

案主和社工的价值观总是会发生碰撞，此时，作为专业的社工人员，

应该做的便是努力开辟出介于理想与现实的第三条道路。下面是店铺

为大家分享必威体育精装版社会工作者伦理难题案例分析，欢迎大家阅读浏览。

伦理难题之社会工作者价值观选择

研究综述

社会工作是一种价值介入的的专业助人活动，价值的介入是必然

的。

正因为如此，人们才会提出“价值中立”的原则来规范和引导社

会工作者的工作。价值中立在韦伯和迪尔凯姆的观点中是有着不同的

含义的。

韦伯认为研究者只需要在研究的过程中放弃任何主观的价值观念，

以客观、中立的态度观察研究分析对象，而在选择研究对象以及获得

研究结果后开始的工作，研究者可以根据自己的价值进行选择。韦伯

的价值中立是一种分时间段进行的。

迪尔凯姆强调在研究的任何阶段，研究者均要排除自己的情感、

道德判断、保持价值中立的立场。因此，迪尔凯姆的价值中立是贯穿

在整个研究过程中的。

价值中立在社会工作的实务当中，体现在社会工作者为了全面了

解案主的优缺点，协助案主改变行为，在社会工作过程中的某些阶段，

以客观、中立的态度看待案主及其行为，帮助案主解决其困难。

在探讨价值中立是在社会工作实践中是否可能的问题时，乔世东

从社会工作理论与实践关系的角度进行了分析。

乔世东(2008)认为，社会科学中的理论和实践，是用价值中立的

客观态度去理解外在世界的活动，而应用到社会工作当中，一个理想

的社会工作模式是社会工作者要尽量用价值中立的客观态度去了解案

主的情况，然后采取相应的干预模式来解决其问题。

他(2008)认为，前者是理论层次上的事务，而后者是属于实践的

层次。他(2008)还提到，社会工作里的理论与实践的关系，并非是一

个事实与事实之间的关系，社会工作者在实务社会工作里的实践，其

实是一种道德上的实践。

所以，社会工作实践中价值中立是不可能的.，它需要工作人员强

烈的价值介入。

刘学鹏(2015)在谈到价值中立在社会工作中的现实意义时，在最

后的结论中提出，在社会工作的实践过程中，价值中立是无法达到的，

它只能作为一种境界和标准，而在现实当中，我们不能把它当作解决

问题的固定模式。原因是所有问题的解决都需要社会工作者在遵循社

会工作相关价值观念和准则的基础上来具体问题具体分析。

只有这样才是对案主的负责，才会真正体现社会的公平与正义。

杨竹(2002)在论及社会工作中的价值介入及其困境中时，提出价

值中立存在的意义也许不在于实现，而在于把它作为一种追求，不断

地向其靠近，以此来更好地为案主服务。

专业社会工作者在面临价值困境时，可以暂时实行五步的“中立

性”策略(焦金波、王超、李绍伟，2005)，具体包括：

“中立性”策略

第一步确定它的存在。

第二步把自己的价值取向向案主讲清楚，并允许案主对此进行讨

论，以达到影响案主的目的。

第三步当社会工作者的个人价值与社会工作的职业价值相矛盾时，

应以社会工作的职业价值为指导向案主提供服务。

第四步鼓励案主探讨他自己的价值，并把他自己的价值与可能的

选择方案联系起来思考，案主不能受到操纵，其选择的自由不能受到

干扰。

第五步让案主去做他想做的事，满足他的需要，只要他不侵害到

其他人的利益(王金波等，2005)。

关于社会工作者在实务中的价值观选择问题，上述的众多学者均

给出了一个基本的观点，即价值中立并不是一种“完全价值中立”，

在充分尊重案主的价值观的同时，社会工作者也要与之讨论自己的价

值观，互相补充，融会贯通，只要是在正常的状态下，对案主有益，

可以帮助案主脱离困境，都可以尝试一番。

经典案例分析

社会工作者在实务工作中遇到的价值观选择性问题，已属于常见

的伦理困境。

本文以弗兰克·M·罗温伯格的《社会工作伦理实务工作指南》中的

三个经典案例来具体分析这一问题。

案例一《吸毒者有了一个孩子》

(罗温伯格，2005:111)

公共福利工作员杰夫·巴茨接到社区医院社会工作者的一个电话。

吸毒的单身母亲莫娜·科斯