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第十一课交往有艺术《问路》小品人物:张池、老大爷张池进城,向一位老大爷问路:“老头儿,这儿到县城有多少里路?”老大爷不语。张池又叫到,“你是聋子还是哑巴,怎么不回答?”老大爷慢慢转过身来,张池见老大爷脸上有一道疤,又大声喊到,“疤老头儿,我在问你呢,这儿到县城的路还有多少里?”这时老大爷举起手中的拐杖,大声吼到:“这儿哪有’礼’,这儿只论‘杖’。老翁为什么对少年甲指相反的方向,又为什么对少年乙指了正确的方向??
少年甲会有什么结果?
这个故事对我们日常交往有什么启发?学习目标讲究文明礼貌,养成礼貌待人的习惯。学会与人和谐相处,初步掌握基本的人际交往礼仪与技能。认识礼貌是文明交往的前提;了解文明礼貌的基本要求。1、——————是成功交往的艺术2、我国有_____的美称3、讲究文明礼貌的意义。4、礼貌待人包括哪两方面?5、语言文明的重要作用?6、怎样做到行为文明?7、与陌生人交往要注意什么?8、为什么说礼貌的力量是巨大的?9、微笑的作用?11、表达首要的技巧是什么?(P90)12、倾听含义?倾听过程要注意什么?13、积极的倾听技巧分为————14、要想成功地与人交往,建立良好的人际关系,要注意做好哪几点?自学要点DCBA交往有艺术语言文明行为文明讲究文明礼貌善于表达、倾听E学会表达学会倾听F其他技巧P92礼貌的力量第一部分你知道哪些文明礼貌用语?请谢谢对不起没关系语言文明文明礼貌首先表现为:
有一年,齐国发生了严重的饥荒,饿死的人到处是。家境富裕的黔敖便在路边备饭,准备施舍给过路的饥民。这天一个面黄肌瘦的饥民摇摇晃晃走过来,快饿晕了,黔敖看到后,左手拿着饭,右手端着汤,傲慢地大声吆喝:喂,过来吃呀!没想到那位饥民拒绝了道:“我就是饿死也不吃这种没好气的饭”。这个故事给了我们什么启示?共同探讨:01良言一句三冬暖,02恶语伤人六月寒。03中国谚语早上好!您好!见到您真高兴!您近来好吗?……请多关照拜托了……谢谢您的关照!十分感谢……太好了真棒好极了……实在抱歉,请多包涵,失礼了……问候语拜托语致谢语赞赏语道歉语很遗憾不能帮忙……祝你愉快祝你成功祝你健康祝你幸福……没关系不敢当不必客气……您有事吗?需要我帮忙吗?……晚安再会……推辞语祝贺语应答语征询语告别语
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