市场营销计划组织与控制.pptVIP

二、市场营销部门的组织形式矩阵管理型组织对于生产多种产品、面向多个市场的企业来说，能够兼顾不同市场对不同产品的营销管理要求，恰当的组织形式是产品/市场两个要素的矩阵式组织形式，市场经理负责开发市场，产品经理负责销售。第3节市场营销控制*?山东大学威海分校商学院市场营销系年度计划控制盈利能力控制效率控制战略控制市场营销审计12一、年度计划控制*?山东大学威海分校商学院市场营销系销售额分析市场占有率分析营销费用率分析一、年度计划控制*?山东大学威海分校商学院市场营销系销售额分析销售差距分析法主要用来分析造成销售额实绩与计划目标差距的各因素的影响程度。产品或地区销售情况分析12一、年度计划控制*logo?山东大学威海分校商学院市场营销系市场占有率分析企业总市场占有率、相对市场占有率、对主要竞争对手的市场占有率等营销费用率分析销售人员费用占销售额的比率；广告费用占销售额的比率；促销费用占销售额的比率；营销调研费用占销售额的比率等。二、盈利能力控制*?山东大学威海分校商学院市场营销系主要目的在于发现企业哪些产品或地区是盈利的，哪些产品或地区是亏损的，从而更好地调整自己的营销战略部署与策略安排。具体分析过程中，企业应对不同产品、销售地区、顾客群体、分销渠道进行具体分析，从而明确应该进一步增加对哪些市场、哪些顾客群的营销努力，以进一步挖掘这些市场或顾客群对企业的贡献。三、效率控制*销售队伍效率广告效率销售促进效率分销效率?山东大学威海分校商学院市场营销系三、效率控制*?山东大学威海分校商学院市场营销系销售队伍效率销售人员每天的访问次数、平均每次访问所需时间、每次访问的平均收入、每次访问的平均成本、每次访问的招待费用、每百次销售访问的订单数量、销售队伍成本占总成本的百分比等。广告效率不同媒体触及千名目标顾客的广告成本，各种媒体引起人们注意、阅读、联想的人在受众中的比例，顾客对广告内容、效果的意见等0102三、效率控制*logo?山东大学威海分校商学院市场营销系销售促进效率分析每次销售促进活动的具体实施方案，包括时机选择、商品选择、促销成本、促销对企业销售额的影响。分销效率分销渠道选择、分销网点设置、不同渠道成员的贡献、存货控制、运输效率、物流成本等。*第12章市场营销计划组织与控制山东大学威海分校商学院市场营销系本章内容*?山东大学威海分校商学院市场营销系第1节市场营销计划第2节市场营销组织第3节市场营销控制第4节营销计划书编制第5节商业计划书编制学习目标*?山东大学威海分校商学院市场营销系了解市场营销计划的基本内容了解企业营销组织的类型及特点了解市场营销控制的过程与营销审计内容学习如何编制营销计划书和商业计划书12第1节市场营销计划*市场营销计划分类市场营销计划的内容市场营销计划制定应注意的问题02?山东大学威海分校商学院市场营销系01一、市场营销计划的类型*?山东大学威海分校商学院市场营销系按营销计划的服务对象划分品牌营销计划产品类别营销计划新产品营销计划细分市场计划地区市场计划一、市场营销计划的类型*?山东大学威海分校商学院市场营销系01按市场营销计划的时间跨度分类战略性计划年度计划按市场营销计划的制定层级分类公司层计划事业部计划02二、市场营销计划的内容*logo?山东大学威海分校商学院市场营销系计划概要与目录营销现状分析机会与威胁分析确定营销目标制定营销战略与策略具体执行方案编制预算控制三、市场营销计划制定应注意的问题*?山东大学威海分校商学院市场营销系企业的市场营销计划具有多层性营销计划制定应吸收营销部门之外的意见营销计划制定应更多地听取基层执行人员的意见营销计划必须有明确的执行方案第2节市场营销组织*?山东大学威海分校商学院市场营销系市场营销组织的演变市场营销部门的组织形式市场营销组织与企业其他部门的关系一、市场营销组织的演变*logo?山东大学威海分校商学院市场营销系简单的销售部门兼营其他营销职能的销售部门独立的市场营销部门现代市场营销部门虚拟型市场营销部门一、市场营销组织的演变?山东大学威海分校商学院市场营销系*（一）简单的销售部门总经理销售经理销售人员其他营销职能图12-1简单的销售部门一、市场营销组织的演变?山东大学威海分校商学院市场营销系*（二）兼营其他营销职能的销售部门总经理销售经理销售人员营销主管负责其他营销职能图12-2兼营其他营销职能的