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演讲人:日期:中班社会参观超市
CATALOGUE目录01超市简介与参观目的02超市内部结构与布局03商品知识普及与安全教育04购物流程体验与实践操作05环保意识培养与垃圾分类教育06总结回顾与延伸活动建议
01超市简介与参观目的
超市定义超市是商品开放陈列、顾客自我选购、排队收银结算的零售企业。超市经营范围主要经营生鲜食品、水果、日杂用品等,商品种类丰富。超市特点薄利多销、商品小包装、标明分量规格和价格、顾客自选等。超市功能为消费者提供方便、快捷、安全的购物环境,满足居民日常生活需求。超市基本概念及功能
参观超市的教育意义认知社会通过参观超市,了解商品流通和市场营销的基本过程。培养实践能力在实践中学习如何选购商品、结算和排队等技能。增强财商意识通过观察价格和促销活动,培养理性消费和节约意识。感受多元文化超市商品来自不同国家和地区,有助于了解和尊重多元文化。
参观目标全面了解超市的运营和管理,掌握购物的基本流程和技巧。期望成果能够独立完成购物任务,学会比较价格和质量,做到理性消费。本次参观目标与期望成果
02超市内部结构与布局
货架陈列有序货架上的商品会按照一定顺序陈列,如从上到下、从左到右等,让顾客能够轻松浏览和选购。商品分类清晰超市内的商品会按照类别进行划分,如食品、日用品、玩具等,方便顾客快速找到所需物品。摆放原则合理商品会根据销售情况、季节、促销活动等因素进行摆放,通常将热销商品放在显眼位置,方便顾客购买。商品分类与摆放原则
超市内拥有宽敞舒适的购物空间,货架间距合理,方便顾客通行和选购商品。宽敞明亮的购物空间超市内配备有购物车、购物篮、收银台、存包处等设施,为顾客提供便捷的购物体验。完善的设施服务超市会保持整洁、卫生、舒适的购物环境,让顾客在购物过程中感到愉悦和安心。舒适的购物环境购物环境及设施介绍010203
工作人员角色与职责理货员负责整理货架、补充商品、清理卫生等工作,确保超市内商品陈列有序、卫生整洁。收银员负责收银、结算、找零等工作,同时需要处理顾客退货、换货等事务。导购员负责引导顾客购物,解答顾客咨询,提供商品信息和购物建议。
03商品知识普及与安全教育
各类商品特点介绍食品类包括各种零食、饮料、奶制品等,要注意保质期和储存方式,避免购买过期或变质的商品。日用品类如洗衣粉、沐浴露、牙膏等,需要了解其基本功效和使用方法。玩具类包括毛绒玩具、积木、电子玩具等,要关注玩具的安全性和适用年龄。服装鞋帽类需要了解尺码、面料和洗涤保养方法,确保购买合适且舒适的商品。
价格标签识别方法了解商品是按个、按重量还是按其他单位计价。识别价格单位看清标签上的数字,了解商品的价格。识别标签上的价格学会对比不同品牌、不同规格商品的价格,选择性价比高的商品。比较不同商品价格
购物过程中安全注意事项避免走失或被陌生人带走。不随意离开家长或老师视线不随意触摸刀具、易燃易爆物品等危险商品。不大声喧哗、不随地乱扔垃圾,做一个文明的小顾客。不触摸危险物品排队等候结账,不插队、不拥挤,以免发生意外。遵守购物秩明购物
04购物流程体验与实践操作
理性购物教育孩子们在购物时保持理性,避免冲动消费,同时提醒他们购物时保持安静,不打扰其他顾客。了解商品信息教导孩子们如何查看商品包装上的信息,包括品牌、功能、成分、价格等,以便做出明智的购物决策。选购合适商品引导孩子根据需求和喜好选择合适的商品,同时考虑商品的实用性、质量和价格。选购商品技巧分享
向孩子们演示如何依次排队、将商品放在收银台上、等待收银员扫描商品并结算。了解结账流程介绍不同的支付方式,如现金、银行卡、移动支付等,并让孩子们了解使用这些支付方式的基本步骤和注意事项。支付方式选择在家长的陪同下,让孩子们亲自参与结账过程,体验购物的完整流程。实际操作结账流程演示及实际操作
退换货规定向孩子们解释超市的退换货政策,让他们了解在什么情况下可以退换货,以及退换货的基本流程。保留购物凭证教育孩子们购物后要妥善保管购物凭证,如小票、发票等,以便在需要退换货时作为凭证。退换货政策了解
05环保意识培养与垃圾分类教育
让孩子从小了解环保的重要性,培养他们成为爱护环境的公民。环保理念重要性环保与人类关系环保基础概念讲解环保与人类生活的关系,让孩子明白保护环境就是保护我们自己的家园。介绍环保的基本概念,如生态平衡、污染、资源再利用等。环保理念传递
垃圾分类知识讲解介绍常见的垃圾分类标准,如可回收物、有害垃圾、湿垃圾等。垃圾分类标准讲解垃圾分类的重要性和意义,提高孩子的环保意识。垃圾分类意义教授孩子如何正确进行垃圾分类,包括识别各类垃圾、投放方法等。垃圾分类操作方法
鼓励孩子在购物时自带购物袋,减少塑料袋的使用。自带购物袋引导孩子选择环保标志产品,如绿色食品、环保材料等。选择环保产品教育孩子在超市中
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