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房地产 -物业管理客户部建设策略性思考与实施指引.pdf

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    客户部建设策略性思考

    与实施指引

    1

    客户中心建设策略性思考

    与实施指引

    第一部分：客户中心实施方案

    第二部分：沿海客户会

    第三部分：一线员工行为规范

    第四部分：销售与客户界面流程的梳理

    第五部分：《家》杂志

    2

    客户中心实施方案指引

    3

    方案目录

    一、为什么要建设客户中七、作业流程与工具的

    心研发

    二

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