2025年营销师资格考试-高级营销员(四级)考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年营销师资格考试-高级营销员(四级)考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.就目前而言，常见的售后服务方式有（）。

A、大规模宣传广告

B、包装服务

C、商店环境布置

D、送货服务

2.语言是人们表达（）的工具，也是一门艺术。

A、思想感情

B、购买欲望

C、社会需求

D、所想所看

3.市场份额领先属于企业价格制定决策中的（）步骤。

A、明确定价目标

B、估算成本费用

C、选择定价方法

D、核定最佳价格

4.（）是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同竞争对手比较寻找差距从而提高自身的水平的战略。

A、蓝图设计

B、标准跟进

C、质量管理

D、流程再造

5.在客户提出投诉的同时要求向企业索赔，此时企业应该（）。

A、坚决抵制索赔

B、立即提起仲裁

C、细心诚意应对

D、对此不屑一顾

6.集体访问一般有（）参加

A、3至5人

B、6至7人

C、8至10人

D、10人以上

7.在业务谈判中，谈判双方你让我一步、我让你一步，以平摊分歧的份量，共同向对方靠拢缩小谈判差距，最终达成协议。这种策略是（）。

A、吊筑高台策略

B、折中调和策略

C、红脸白脸策略

D、以退为进策略

8.传统分销渠道模式比较合适于（）。

A、大型企业

B、中型企业

C、垄断企业

D、小型企业

9.划分销售区域，就不会有销售“（）”。

A、活角

B、死角

C、时间

D、空间

10.在许多谈判中，往往（）一下子就达成协议。

A、不能

B、都能

C、可能

D、开始

11.效力待定合同是指（）。

A、不符合立即生效条件的合同

B、生效要件有瑕疵的合同

C、不能执行的合同

D、没有现实基础的合同

12.商务谈判以（）作为谈判的核心。

A、谈判主体

B、价值

C、谈判客体

D、价格

13.随着经济的发展，传统的4P理论已不适应新的情况，需要用4C理论来替代，下列属于4C理论内容的是（）。

A、产品

B、顾客

C、成本

D、渠道

14.销售人员和销售经理要（）管理时间。

A、直接地

B、间接地

C、可能地

D、有效地

15.销售区域的划分原则中不包括（）原则。

A、公平性

B、抽象性

C、可行化

D、挑战性

16.终端销售决不是一种（）的组合。

A、复杂

B、简单

C、严密

D、协调

17.大市场营销组合应该包括的要素是（）。

A、顾客

B、产品

C、权力

D、公共关系

18.对资料中出现的问题，所有编辑人员应使用（）统一标记。

A、黑笔

B、蓝笔

C、红笔

D、黄笔

19.各种定价方法中不包括（）定价法。

A、折旧费

B、租金

C、利息

D、工资

20.产品介绍的FABE法则中，分析产品的优点属于（）步骤。

A、“F”步骤

B、“A”步骤

C、“B”步骤

D、“E”步骤

21.协作性联营的双方签订了协作合同时，如一方欠了另一方的钱，那么（）。

A、债权人可以采取中断协作的方法逼使债务人履行债务

B、债权人不可以采取中断协作的方法逼使债务人履行债务

C、债权人可以采取经济抗衡的方法逼使债务人履行债务

D、债权人可以不履行债务，因为债权人不采取中断协作的办法逼使债务人还钱

22.对客户