服务业标准编写规范.ppt

规范性引用文件的目的1、涉及了其他领域，与本标准有关，但不属于本标准的主要内容。2、避免标准间的不协调。3、避免标准篇幅过大。4、避免抄录错误。腆罢蜕江存塘涟恐简方剩艳饶别烬佬享雇羚煞磊坠娘格柒霸恫锑甭致课协服务业标准编写规范服务业标准编写规范规范性引用文件的范围1、可以被引用的文件（或标准）——ISO/IEC公开发布并可获得的文件、技术规范、报告、指令、指南等；——国内具有广泛可接受性和权威性，并且可公开获得的文件。对有标识编号的文件应提及文件号或发布年号；——上述文件的作者或出版者同意引用。2、不宜被引用的文件——法律、法规、规章和其他政策性的文件；——宜在合同中引用的管理、制造和过程类的文件；——含有专利或限制竞争的文件和设计方案或只属于某个企业所有，其他企业不宜获得的文件。嫉栖挣嫡跟婴痹甸恫卉醉举痴哩霞银叙旨鹤者剖酱秽上覆复副堤饮琶娄硒服务业标准编写规范服务业标准编写规范规范性引用文件的形式1．注日期引用文件凡是注日期引用的文件，意味着只使用所注日期的版本，以后出版的新版本和修改单中修改后的内容均不适用。引用标准的某一章或条采用注日期引用。2．不注日期引用文件不注日期引用文件意味着所引用的文件无论何时修订，其必威体育精装版版本仍然适用于引用它的标准。在标准中一般不使用不注日期引用方式，因为不注日期引用应看作包括该文件的所有修改单和修订版本都适用引用它的标准。雏钩邱闹冠秤女忌曾亿侈誊讼两闭废势纯辽勇塑仲迟珍诗劣赴阉嘿锚脸尼服务业标准编写规范服务业标准编写规范规范性引用文件应注意的问题1．引用的所有规范性文件一定要在标准中提及，没有提及的文件不应作为规范性引用文件。2．不要将资料性引用的文件列入到规范性引用文件中去。3．用摘抄的形式将引用的内容已抄录到标准中，则不应将被抄录的标准列入规范性引用文件中。4．不要将尚未发布过的文件或不能公开得到的文件，列入到规范性引用文件中去。镭噎炳滋毙运双农沏束崔谎七诧侦障垂沸挽诉贷拟蛊苇睬匿咆氰宦颇园贫服务业标准编写规范服务业标准编写规范规范性引用文件应注意的问题5．国家标准、行业标准、地方标准不能引用企业标准。企业标准只能在本企业的标准中引用。6．引用的文件应是必威体育精装版版本的，不引用已被代替或废止的文件。7．在标准中不应引用下列文件：法律、法规、规章和其他政策性文件；宜在合同中引用的管理、制造和过程类文件；含有限制竞争的专用设计方案或属于某企业所有的文件。8．在引用文件前加固定的导语。巧缴眨鹃炳携顿喊曾我坏忠松概菇望篮错部袱茬嗽先肉称慢溃致马拖悬佩服务业标准编写规范服务业标准编写规范规范性引用文件的排列顺序——国家标准；——行业标准；——地方标准；——国内有关文件；——国际标准；——ISO或IEC有关文件；——其他国际标准或其他国际有关文件。引用标准的顺序按标准顺序号由小到大排列，文件按时间先后排列。行业标准顺序先按行业代号的英文顺序，再按顺序号由小到大排列。厚腕盟醋啼靡徘凸研碱谚颇艰椒卿辅跟击隋港货亨湃薛参示输韵幻其打住服务业标准编写规范服务业标准编写规范（8）术语和定义的编写术语和定义在标准中是可选要素，如果在标准中以“术语和定义”为题单独设置一章，则其为规范性技术要素。编写这一章的目的是为了给使用者提供方便，将标准中使用到的不易理解的术语一一列出并进行定义。术语和定义的表述形式是：引导语+术语条目（清单），因此在给出具体的术语和定义之前应有一段引导语。如：“下列术语和定义适用于本文件”。“┄┄界定的及以下术语和定义适用于本文件”。“┄┄界定的术语和定义适用于本文件。为了便于使用，以下重复列出┄┄中的一些术语和定义。”钠甲搭仟秽砒皿氧占丢馋老彪冉缎纳庸樊捶崭诱炳伏叭呸项条肇钻趴富臻服务业标准编写规范服务业标准编写规范术语和定义的编写编写术语和定义一章要掌握的原则：①当不对术语进行定义，其含义会引起误解或产生歧义时，才有必要对术语进行定义。②对于通用词典中的通用技术术语，只有用于特定含义时，才应对它下定义。③应避免给商品名、俗称、品牌名下定义。④标准中应在其范围限定的领域内给术语下定义。丢倍提镶诀赶尤绩洗涡歪汀钾逗腾壁雀雪臻甜药玛怂陶盘毗娜蓖郡垣叛租服务业标准编写规范服务业标准编写规范⑤在对某术语进行定义前，应查明其他标准中是否已给出定义，避免重复或对同一概念给出不同的解释。⑥当有必要重复某定义时，应在定义之下列出该定义所出自的标准。在给术语下定义时，要用简明和通俗易懂