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LOGOLOGO*PGContents决策和实施6产品定位及营销策略5公司发展概况1市场环境及主要竞争对手34产品科技与社会影响3问题的提出32一、公司发展概况进程宝洁公司诞生于1837,目前是世界上最大的洗涤和护肤保健品制造商,世界上最大的日用消费品公司。1988年正式成立广州宝洁有限公司,后来陆续在北京、上海、东莞等成立了若干公司。经过十几年的经营,宝洁在中国市场取得了巨大的成功。发展大事记2008年2005年1988年1937年宝洁创立100周年纪念年销售额达二亿三千万美元广州宝洁有限公司注册成立2005年宝洁公司收够Gillete开辟了男士剃须用品市场宝洁庆祝170周年宝洁中国20周年09年第一季度年报提价和品牌实现的有机销售+9%220亿SK--IICOVERGRIL等护肤化妆品具体增长与贡献(2%)220亿美元海飞丝、潘婷、沙宣、伊卡璐等洗发用品吉列等男士用品二、问题的提出如何应对低端市场的缺失?怎样应对SK-II质量风波产品定位超前与消费者渐行渐远,怎么办?解决措施1一方面突出宝洁的品牌价值;另一方面顺应日化消费理念“物美价廉”的要求,收购同行业有潜力的中小加工企业。2应该准确定位宝洁新产品的目标市场,从而相应的采取差异化营销策略。争取最贴切的反映消费需求和产品创新与理念。3首先,承认失误完善危机应对体系,积极回应,对消费者利益的损害做出相应的赔偿。另外,改进生产及技术,降低产品中的不合格成分,在拯救SK-II品牌同时研发新产品。(a)产品科技产品科技与社会影响环境责任节能添绿可持续发展专业2500项专利改善技术领先创新新产品开发企业责任亲近生活美化生活社会责任高度的社会责任感社会责任PG企业责任环境责任社会责任“亲近生活,美化生活”是宝洁公司的使命,通过细微但有意义的方式不断美化现在和未来世世代代消费者的生活,不仅仅体现在宝洁公司的产品品牌和服务上,更体现在宝洁公司作为一个有高度责任感的企业所承担的社会责任上。1952年,公司建立了“宝洁基金”。在中国到2009年为止累计向社会捐助9000多万人民币,用于支持发展教育、健康、城市建设、环保、助残等公益事业。2010年4月16日宝洁中国向玉树地震灾区提供500万包括资金、产品及人力等援助。环保就是从我们日常生活的小事做起。宝洁的环境保护政策贯穿每个项目,把可持续发展的原则落实到日常工作中。少打印一张纸,少用一个纸杯,就为我们的环境添了“绿”。四、市场环境与竞争对手中国社会大变革时期突如其来的大市场先进的促销手段计划经济向市场经济转轨购买力被激发中国日化波澜壮阔的一幕宝洁的成功与宝洁公司在中国市场成长的环境因素密不可分日本花王高露洁联合利华德国汉高重庆奥妮强生宝洁多品牌产品受对手攻击主要竞争对手SWOT分析weakness弱势opportunity机会threats威胁优势Strength众多知名品牌,高市场占有量率和品牌信任度。大品牌战略——深化品牌延伸,对低端消费者有很大的吸引。优势在与联合利华,欧莱雅等品牌的竞争中,涌入了中国本土大众品牌,价格相对较低。忽视低端路线,强调单一品牌的功能,某一功能受到冲击就无法继续。劣势在无缝隙战略下找到一条品牌延伸的新路,抓住市场,降低价格,适应市场,在建立的品牌上下功夫,针对消费者需要,不断更新自身的产品。机会中国本土的日化产品重新占据市场,走无缝隙的战略,人们对品牌的认识更加理性,自主,也更个性化。宝洁的品牌在冲击中动摇。威胁具体分析五、綜合營銷差异化战略高档定位多品牌策略顧客维护品牌营销紧跟消费者满足各种类型,各种需求的消费者的需要……宝洁旗下产品多品牌策略劣势优势追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。“生产和提供世界一流的产品和服务,以美化消费者的生活”的宗旨,崇尚消费者至上原则,注重人才,以人为本,不断创新。假若在某个市场区隔内还有其他品牌的生存空间,最好用自己的品牌和自己竞争,而不要和其他对手的品牌竞争。多品牌营销策略LOGOLOGO*
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