2025年营销师资格考试-助理营销师(三级)考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年营销师资格考试-助理营销师(三级)考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.电子商务和网络营销带来的一个最主要的社会和伦理问题是隐私权问题。

2.某公司想了解一下其产品的需求情况，为此他们组织了一次市场调研活动。按照调研计划，该企业首先进行了一次问卷调查，他们选取了北京、上海两个城市作为代表城市。在这两个城市中，确定这次市场调查的样本数为10000个，并通过间接渠道搜集了有关产品消费者的数据资料，并据此将其分为VIP消费者1000个，高级消费者3000个，普通消费者6000个。他们向消费者所提供的问卷中，问答项目这几百个，而且十分具体。该调查所获得的数据被存入计算机，进行详细的分析。

此外，该公司为了改进其刚刚研制成功的产品，还邀请消费者在产品的销售地试用这种新的产品，并且对新产品进行评价，从他们那里收集各种各样改进的意见。该公司担心消费者有时不能提供准确的信息，因此，市场调查人员经常亲自逛市场，“偷听”消费者购买时的对话，或者干脆装扮成消费者，四处探听店员和顾客对产品的意见。

在亲自获取市场信息的同时，该公司还把其他部门所提供的市场分析进行加工和整理，用以补充市场调查所获取信息的不足。这些从公开出版物、报纸、杂志、政府和有关行业获取的统计资料，为该企业了解整个市场的宏观信息提供了帮助。

来自消费者的信息成千上万，如何分析研究，取其精华，谊公司有其独特的方法。他们把所有信息分为两类，一类是期望值高的信息，即希望商品达到某种程度，或希望出现某种新产品：另一类是具体的改进建议。该公司十分重视前者，这类信息虽然没有具体意见，甚至很模糊，却反映了消费者的期望，是新产品开发的重要启示，而具体的改进意见一旦和高期望值信息结合起来，则能起到锦上添花的作用。

市场调研对企业的营销活动来说非常重要，其重要性主要体现在（）。

A、通过市场调研可以确定顾客需求

B、通过市场调研可以发现一些新的机会和需求

C、通过市场调研可以发现企业产品的不足和经营中的缺点

D、通过市场调研可以及时了解竞争者的动态

3.有效合同必须满足的条件是（）。

A、合同当事人应当具有民事权力能力

B、合同但是人应当具有民事行为能力

C、订约当事人订立合同的意思表示要真实

D、合同不能违反法律与社会公共利益

4.王牌股份有限公司的培训经理武刚遇到一个问题：公司的一个老销售代表王港拒绝参加公司的销售培训。之前，公司发现在一些重要地区的销量和顾客满意度都有所下滑，武刚受命从一个销售培训机构聘请了一位专家为公司的销售代表举办一个为期5天的销售研讨会，想通过案例研究、游戏、角色扮演等手段提高销售代表们的销售技巧。

但是，王港却公开宣称不参加该培训。他告诉武刚，他是公司里最能干的销售代表之一，并不需要离开销售区域来参加这种销售技巧培训，因为这会使得他的销售收入下降。

不得不承认，王港是公司里最为成功的销售代表之一。从一个一般的学校毕业后，他便加入了公司，曾连续五年获得公司的年度最佳销售代表奖。但是，许多销售代表私下里向公司反映说王港的团队合作精神不好。如果该案例中顾客并不是平易近人的，而是对产品处处提出疑问，甚至对销售人员的品质都提出质疑，而你是这个销售人员，你会怎么接待这种顾客呢？

5.摩托车厂现在开设大批专卖店销售自己的摩托车，这种业务战略属于前向一体化战略。

6.宏观环境下，机会高威胁低的企业属于成熟型企业。

7.便利性产品和普通原材料的生产者通常采用选择型分销。

8.按照马斯洛的需求层次论，人的需求最高层次是（）。

A、生理需求

B、安全需求

C、社交需求

D、自我实现的需求

9.恩格尔系数越大，表明生活越富裕。

10.4C理论用（）取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。

A、A沟通

B、B顾客

C、C成本

D、D便利

11.员工在创新发展过程中，必须具备一定的科学思维，由于某人或某事而想起其他相关的概念思维方式指的是（）。

A、相似联想??

B、发散思维???

C、逆向思维?

D、动态思维

12.B商场曾向某企业购买一批价值为30万元的货物，该企业在发货后向B商场通过电话和邮件的方式催收货款，但是B商场多次以各种理由推迟付款．企业只好派出内部管理人员到B商场上门催收货款。

B商场与该企业是长期的合作伙伴。在和商场的管理人员进行交涉的过程中，企业的内部管理人员发现