旅游电子商务知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春山东外贸职业学院.docx

旅游电子商务知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春山东外贸职业学院

绪论单元测试

通过课程的学习，能让我们在互联网背景下，对文旅行业具备更加深入的认知能力，具备关注文旅行业新业态与发展趋势的意识，同时具备跨学科思考与学习的意识。

A:对B:错

答案:对

第一章单元测试

商务活动的核心是产品或服务的交换，同时包括一系列活动以促进交易的实现。（）

A:对B:错

答案:对

在产品或服务交易方面，商务活动主要包括与客户协商、签订合同、生产交付等环节。（）

A:对B:错

答案:对

在交易后的售后方面，商务活动主要包括客户服务、质量保证和风险管理等活动。（）

A:错B: