互联网平台企业履行社会责任评估指标体系编制说明.docx

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团体标准《互联网平台企业履行社会责任评估指标体系》

(征求意见稿)

编制说明

一、工作简况

1.任务来源

本修订标准项目由中国网络社会组织联合会2025年2月批准下达计划,本标准项目代替T/CFIS0002—2021《互联网平台企业履行社会责任评估指标体系》，本标准项目由中国网络社会组织联合会提出并归口。

2.编制背景和意义

为深入贯彻党的十九届五中全会精神，落实《电子商务法》《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》（国办发〔2019〕38号）等文件精神，推进网络生态综合治理，加强企业社会责任建设和互联网行业自律，根据《互联网平台企业社会责任建设行动计划》，在中央网信办、市场监管总局等部委指导下，中国网络组织联合会与中国标准化研究院以及部分合作机制成员单位于2021年研制发布了T/CFIS0002—2021《互联网平台企业履行社会责任评估指标体系》团体标准，本标准的发布和实施，对规范开展互联网平台企业履行社会责任评估工作，对推动我国互联网平台企业积极履行社会责任，促进其健康和有序发展具有重要意义。

目前，依据T/CFIS0002—2021《互联网平台企业履行社会责任评估指标体系》开展的互联网平台企业履行社会责任评估已历3年，发布的年度《互联网平台企业履行社会责任评估报告》对有效推进互联网平台企业社会责任建设，有效提升互联网平台企业履行社会责任的意识和能力，对互联网平台的履责最佳实践给予传播和推广，形成良好的社会履责氛围的发挥了重要作用。

但随着网络环境的不断变化和平台经济的快速发展，互联网平台企业履行社会责任面临着一系列新的挑战与机遇。如内容治理难度增大、数据隐私与安全风险加剧、算法偏见与不公平竞争泛、新就业形态劳动者权益保障严峻等等。为了更好地适应网络综合治理的新要求，强化网络内容生态建设，紧跟ESG（环境、社会责任、公司治理）的国际发展趋势，并积极响应互联网平台经济发展的新需求、新形势，需要对T/CFIS0002—2021《互联网平台企业履行社会责任评估指标体系》团体标准进行修订。

3.工作过程及安排

1）成立起草工作组

2025年2月下旬，在中国网络社会组织联合会批准下达了《互联网平台企业履行社会责任评估指标体系》（T/CFIS0002—2021）修订计划，并在中国网络社会组织联合会吴定平副秘书长的组织带领下，组建了中国网络社会组织联合会及中国标准化研究院的联合修订标准起草工作组，并同步进入标准修订的相关标准研制工作。同时，拟邀请相关平台企业及单位参与相关修订工作，以充分考虑平台企业履行社会责任需求和标准修订评估体系指标的合理性及可操作性。

3）标准起草阶段

起草工作组在克服修订时间紧，工作量大等困难情况下，自2月份下旬以来开展了大量的文献调研及企业、专家交流工作，先后组织召开了数次工作组会议，并分别2月27日及3月12日、3月26日召开了3次平台企业及领域专家团标研讨会，邀请了腾讯公司、抖音集团、阿里巴巴、百度、快手、满帮集团、小红书、微博、转转公司、三七互娱等平台企业代表及北京师范大学、中国信息通信研究院、对外经济贸易大学、中国传媒大、北京邮电大学、国家市场监督管理总局竞争政策与评估中心、中国社会科学院大学、中国政法大学、北京惠民社会治理研究院等单位的领域专家就标准修订思路、指标调整方向、体系框架构成等进行了深入研讨交流，并此基础上在中国网络社会组织联合会领导的指导下历经十余稿修订完善最终形成标准修订征求意见稿。

3）征求意见阶段

2025年4月，中国网络社会组织联合会公布团体标准《互联网平台企业履行社会责任评估指标体系》修订征求意见稿，向等合作机制成员单位及社会相关组织机构广泛征求意见。

4.起草单位组成及工作分工

1）起草单位组成

本标准主要起草单位：中国网络社会组织联合会、中国标准化研究院。

本标准参与起草单位共家，具体如下：

暂略。

2）标准编制工作分工

中国网络社会组织联合会承担标准技术内容的协调、确定，组织召开团标审查会及后期相关报批工作流程的组织工作；中国标准化研究院承担相关修订标准文献资料采集分析，标准技术方案及指标体系框架设计，标准技术内容及标准文本修订编制、编制说明及相关附件编制,各阶段标准文本内容的修改完善等工作；其他参与起草单位参与标准文本的研制及修改完善工作。

二、标准技术内容

1.标准编制依据

本标准为修订标准，标准编制时主要依据：本标准草案的编写格式按照新发布的GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》起草，技术内容修订参考GB/T36000-2015《社会责任指南》、GB/T39626-2020《第三方电子商务交易平台社会责任实施指南》开展研制。

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