《营销与自我成长培训团队管理与实践》（PPT40页）.pptx

让我们一起追求卓越

——突破自我抱团打天下;1、个人;2、企业;

;2、团队文化;2、团队文化;业绩是主要目标，团队是手段，不是目的

团队所在的企业要拥有强烈的、正确的业绩观

个人主义对团队业绩的影响

人们对团队的误解

团队的风险

约束是创造团队业绩的条件（包括团队和组织内）;弄清楚问题和要达到的目的

收集并分析资料

想出可行的变通方案

评估变通方案

选取执行方案

付诸行动

评估执行效果

NOTE：

重大的决策必须用纸和笔，不能用脑袋来决定!;项目的名称

项目的内容

项目的目标与完成期限

项目的负责人及其职责

项目的参与者及其职责

项目所需的资源

执行的监督者及其职责

监督的方法和检验标准

奖惩的标准和方法

所有参与者在任务书上签字确认;失去动力和热情、困惑、无助感

失去了方向和目的

没有诚意的、无条理的、非建设性的讨论

冷嘲热讽和互不信任

背后的和向外人做的人身攻击

报怨他人;任何具体的障碍要造成威胁，凭借的都是障碍本身的

难度，但同时也取决于团队的准备程度和能力。

作为一个业绩单位，团队在足智多谋和灵活多变方面

超过了所有个人和较大型的组织群体，团队会利用这

两个特点克服障碍实现业绩。

潜在的团队甚至伪团队都能摆脱困境，只要它们能把

障碍同他们具体的业绩目标联系起来。

;回顾团队的基本要素

争取小胜

输入新的信息和方法

利用指导人员或培训

更换团队成员，包括更换领导;1、团队需要的领导者;2、管理与领导;将团队的业绩放在首位，并且承认他自己

需要帮助，不搞个人秀

对团队的力量充满信心，对团队的成员有

无比的信心。;Energy（活力）个人精力充沛——有行动的冲劲

Energizer（激励）调动和鼓励他人的能力——富有感染力的热情使组织的潜能发挥到极至

Edge（敏锐）竞争精神——对速度有与生俱来的追求——坚定的信念和大胆的支持

Execution（执行）达到目标;成绩

专家

归属

挑战和眼光

良师益友/支持者/模范

全球化经验/文化宽度

;让其他人感觉受尊重

树立你的远见

待人如己

对你自己和下属的行为负责

在公开场合表扬和私下批评

花时间去看和被看到

运用竞争;在团队成员中培养自豪感

让团队成员确认他们所在的团队是最优秀的

只要可能，就给予认同和赞美

提倡团队的题辞、名称、象征符号和口号

通过考察和发扬团队的历史和传统价值，

确立团队荣誉

为一个共同的目标奋斗

鼓励团队成员共同参加业余活动;实行参与式管理

做任何事时保持快乐

留意正在发生的事，并采取行动进行修正

和利用

在任何时候都要以身作则

持个人的正直

通过关心下属，建立相互信任

奉献而不是索取，同时激励别人也这么做;你要成为一名优秀的教练和老师

让管理成为一种生活方式，要天天去做

平易近人，与你的队员之间保持公开坦诚

定期或不定期召开恳谈会

不要放弃任何肯定别人成绩的机会

需要批评时，立即去做，并注意方法

保持铁的纪律;注重贡献是领导者有效性的关键

——有效性表现在个人工作上；

——有效性表现在人际关系上；

——有效性表现在管理工具的运用上。

注重贡献可以让领导者从看局部上升到看整体

注重贡献可以让领导者把注意力移向“外界”;组织存在的唯一目的是发挥人的长处

领导者的任务就是利用每个人的长处，作为共同取得成效的基础

用人原则：发挥人的长处，而非克服人的短处;领导者发挥人之所长的4大秘诀：

职位为人而设，而非为上帝而设

职位设计要有一定的难度和宽度

起用一个人应从他能做什么出发

在用人之长时应能容人之短

;发挥上司的长处

不能以献媚的方式惟命是从，而应采取实事求是的态度提出正确的意见，并以一种能够发挥上司长处，并能够被上司接受的方式提出。

注意探询上司有效性的方式。

时刻问自己：“如何才能发挥上司的长处？”

;励德管理法——励精图治德行天下;全面沟通

绩效导向

伙伴关系

向导角色

因为有爱;以信息为基础

重点在绩效上

速度要慢一些

需要对话

更要用心

需要谦卑

需要平衡

需要负责;基础阶段

——联系

——委任

——观察

——准备;如何成为优秀的团队教练;如何成为优秀的团队教练;如何成为优秀的团队教练;如何成为优秀的团队教练;学习环

——表述目的和请求许可

——提供你的反馈信息

——提问与倾听

——分享你的相关经历（如果需要）

——利用对话来增长知识;如何成为优秀的团队教练;推进行动阶段

——强化积极面

——建议可能性

——要求一个具体的行为

——要求行为和阐明影