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2024年甘肃社区《网格员》预测题(含答案)
一、单选题
1.社区网格员在走访中发现居民家中存在电线乱拉乱接的安全隐患,应首先()。
A.自行帮助居民整改
B.要求居民立即整改
C.记录隐患情况并上报相关部门
D.对居民进行安全教育
答案:C。网格员发现安全隐患后,应先记录情况并上报,由相关专业部门进行处理,不能自行整改或直接要求居民立即整改,安全教育可在上报后进行。
2.社区网格员的主要工作职责不包括()。
A.采集基础信息
B.调解邻里纠纷
C.开展招商引资
D.排查安全隐患
答案:C。招商引资通常是政府相关经济部门的工作,不是社区网格员的主要职责,网格员主要负责采集信息、调解纠纷、排查隐患等社区基层事务。
3.某社区有居民反映小区内流浪狗较多,影响居民安全,网格员应该()。
A.自行捕捉流浪狗
B.联系动物保护组织
C.上报街道相关部门,协调处理
D.让居民自行处理
答案:C。网格员应将情况上报街道相关部门,由街道协调相关资源处理流浪狗问题,自行捕捉有一定危险性,动物保护组织不一定会处理此类问题,让居民自行处理也不合适。
4.网格员在登记居民信息时,发现居民提供的信息与实际不符,应该()。
A.按照居民提供的信息登记
B.要求居民重新提供准确信息
C.自行修改为正确信息
D.忽略该问题
答案:B。信息登记要保证准确性,当发现居民提供信息与实际不符时,应要求居民重新提供准确信息,不能按照错误信息登记,也不能自行修改,更不能忽略问题。
5.社区内发生火灾,网格员第一时间应该()。
A.组织居民灭火
B.拨打119报警
C.疏散居民
D.寻找消防器材
答案:C。在火灾发生时,保障居民生命安全是首要任务,所以网格员第一时间应疏散居民,然后再拨打119报警等。
6.网格员在日常巡查中,发现某店铺存在占道经营现象,正确的做法是()。
A.直接要求店铺整改
B.拍照记录并上报城管部门
C.与店铺老板理论
D.视而不见
答案:B。网格员发现占道经营问题,应拍照记录情况并上报城管部门,由城管部门进行处理,不能直接要求整改或与老板理论,更不能视而不见。
7.社区要开展垃圾分类宣传活动,网格员的工作是()。
A.组织活动并讲解垃圾分类知识
B.只负责通知居民参加活动
C.不参与活动,做好自己本职工作
D.活动结束后清理现场
答案:A。网格员需要积极参与社区活动,在垃圾分类宣传活动中要组织活动并讲解相关知识,通知居民参加只是其中一部分工作,不能不参与活动,活动结束后清理现场可以协助但不是主要工作。
8.网格员在统计社区老年人信息时,重点应统计的内容不包括()。
A.健康状况
B.经济收入
C.兴趣爱好
D.家庭住址
答案:C。统计老年人信息主要是为了了解其基本生活和健康等情况,兴趣爱好不是重点统计内容,健康状况、经济收入、家庭住址对社区关爱老年人等工作有重要意义。
9.社区内某居民与邻居发生口角,网格员到达现场后首先要做的是()。
A.了解事情经过
B.批评指责有过错的一方
C.直接提出解决方案
D.将双方拉开
答案:D。当居民发生口角时,网格员首先要将双方拉开,避免冲突升级,然后再了解事情经过、分析责任、提出解决方案。
10.网格员发现社区内的公共健身器材损坏,应()。
A.自行维修
B.告知居民不要使用
C.联系厂家维修
D.上报社区和相关部门,申请维修
答案:D。网格员没有专业维修能力,不能自行维修,告知居民不要使用只是临时措施,联系厂家一般由相关部门负责,网格员应上报社区和相关部门申请维修。
11.以下哪种情况不属于网格员需要关注的环境卫生问题()。
A.小区内垃圾堆积
B.道路积水
C.邻居之间的噪音纠纷
D.楼道杂物堆放
答案:C。邻居之间的噪音纠纷属于邻里关系问题,不是环境卫生问题,小区垃圾堆积、道路积水、楼道杂物堆放都与环境卫生相关。
12.网格员在走访中得知某居民有就业需求,应该()。
A.为居民提供一份工作
B.告知居民自己找工作的途径
C.收集就业信息并推荐给居民
D.忽略居民的需求
答案:C。网格员没有能力直接为居民提供工作,告知居民找工作途径比较笼统,应该收集就业信息并推荐给居民,不能忽略居民需求。
13.社区网格员的工作时间通常()。
A.固定且规律
B.不固定,根据工作需要安排
C.只在白天工作
D.只在晚上工作
答案:B。网格员的工作时间不固定,要根据社区工作的实际需要安排,可能需要在白天巡查、处理问题,也可能在晚上参与社区活动等。
14.网格员在处理社区矛盾纠纷时,应遵循的原则不包括()。
A.公正公平
B.偏袒一方
C
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