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2024年甘肃社区《网格员》预测题（含答案）

一、单选题

1.社区网格员在走访中发现居民家中存在电线乱拉乱接的安全隐患，应首先（）。

A.自行帮助居民整改

B.要求居民立即整改

C.记录隐患情况并上报相关部门

D.对居民进行安全教育

答案：C。网格员发现安全隐患后，应先记录情况并上报，由相关专业部门进行处理，不能自行整改或直接要求居民立即整改，安全教育可在上报后进行。

2.社区网格员的主要工作职责不包括（）。

A.采集基础信息

B.调解邻里纠纷

C.开展招商引资

D.排查安全隐患

答案：C。招商引资通常是政府相关经济部门的工作，不是社区网格员的主要职责，网格员主要负责采集信息、调解纠纷、排查隐患等社区基层事务。

3.某社区有居民反映小区内流浪狗较多，影响居民安全，网格员应该（）。

A.自行捕捉流浪狗

B.联系动物保护组织

C.上报街道相关部门，协调处理

D.让居民自行处理

答案：C。网格员应将情况上报街道相关部门，由街道协调相关资源处理流浪狗问题，自行捕捉有一定危险性，动物保护组织不一定会处理此类问题，让居民自行处理也不合适。

4.网格员在登记居民信息时，发现居民提供的信息与实际不符，应该（）。

A.按照居民提供的信息登记

B.要求居民重新提供准确信息

C.自行修改为正确信息

D.忽略该问题

答案：B。信息登记要保证准确性，当发现居民提供信息与实际不符时，应要求居民重新提供准确信息，不能按照错误信息登记，也不能自行修改，更不能忽略问题。

5.社区内发生火灾，网格员第一时间应该（）。

A.组织居民灭火

B.拨打119报警

C.疏散居民

D.寻找消防器材

答案：C。在火灾发生时，保障居民生命安全是首要任务，所以网格员第一时间应疏散居民，然后再拨打119报警等。

6.网格员在日常巡查中，发现某店铺存在占道经营现象，正确的做法是（）。

A.直接要求店铺整改

B.拍照记录并上报城管部门

C.与店铺老板理论

D.视而不见

答案：B。网格员发现占道经营问题，应拍照记录情况并上报城管部门，由城管部门进行处理，不能直接要求整改或与老板理论，更不能视而不见。

7.社区要开展垃圾分类宣传活动，网格员的工作是（）。

A.组织活动并讲解垃圾分类知识

B.只负责通知居民参加活动

C.不参与活动，做好自己本职工作

D.活动结束后清理现场

答案：A。网格员需要积极参与社区活动，在垃圾分类宣传活动中要组织活动并讲解相关知识，通知居民参加只是其中一部分工作，不能不参与活动，活动结束后清理现场可以协助但不是主要工作。

8.网格员在统计社区老年人信息时，重点应统计的内容不包括（）。

A.健康状况

B.经济收入

C.兴趣爱好

D.家庭住址

答案：C。统计老年人信息主要是为了了解其基本生活和健康等情况，兴趣爱好不是重点统计内容，健康状况、经济收入、家庭住址对社区关爱老年人等工作有重要意义。

9.社区内某居民与邻居发生口角，网格员到达现场后首先要做的是（）。

A.了解事情经过

B.批评指责有过错的一方

C.直接提出解决方案

D.将双方拉开

答案：D。当居民发生口角时，网格员首先要将双方拉开，避免冲突升级，然后再了解事情经过、分析责任、提出解决方案。

10.网格员发现社区内的公共健身器材损坏，应（）。

A.自行维修

B.告知居民不要使用

C.联系厂家维修

D.上报社区和相关部门，申请维修

答案：D。网格员没有专业维修能力，不能自行维修，告知居民不要使用只是临时措施，联系厂家一般由相关部门负责，网格员应上报社区和相关部门申请维修。

11.以下哪种情况不属于网格员需要关注的环境卫生问题（）。

A.小区内垃圾堆积

B.道路积水

C.邻居之间的噪音纠纷

D.楼道杂物堆放

答案：C。邻居之间的噪音纠纷属于邻里关系问题，不是环境卫生问题，小区垃圾堆积、道路积水、楼道杂物堆放都与环境卫生相关。

12.网格员在走访中得知某居民有就业需求，应该（）。

A.为居民提供一份工作

B.告知居民自己找工作的途径

C.收集就业信息并推荐给居民

D.忽略居民的需求

答案：C。网格员没有能力直接为居民提供工作，告知居民找工作途径比较笼统，应该收集就业信息并推荐给居民，不能忽略居民需求。

13.社区网格员的工作时间通常（）。

A.固定且规律

B.不固定，根据工作需要安排

C.只在白天工作

D.只在晚上工作

答案：B。网格员的工作时间不固定，要根据社区工作的实际需要安排，可能需要在白天巡查、处理问题，也可能在晚上参与社区活动等。

14.网格员在处理社区矛盾纠纷时，应遵循的原则不包括（）。

A.公正公平

B.偏袒一方

C