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2025年高等教育工学类自考-02573旅客运输组织笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.在公交运营综合评价指标中，（）可以作为衡量乘车方便的量化指标。

A、运送速度

B、发车频率

C、乘客到站时间

D、站距

2.基本票价是以（）作为基础，按照规定的旅客票价里程区段，采用（）的办法确定。

3.交接频繁的乘务制度是（）。

A、包乘制

B、轮乘制

C、当班制

D、换乘制

4.客运站的技术设备主要由（）、（）和（）三部分组成。

5.（），这是确定旅客列车开行方案首要的和基本的原则。

6.旅客运输产品的质量特征（）、（）、（）、（）、（）和（）。

7.站房的主要入口多设于站房中部或偏右部。

8.如果旅客列车在（）、（）、编组、（）、径路、停点等方面的组织安排不尽合理，就会导致客流的流失。

9.由于我国城市交通为右侧行驶，站房入口设在中间或偏左。

10.客车整备所布置图按作业方式不同分为（）和（）两种类型。

11.列车上补卧铺，手续费为（）元。

A、1

B、3

C、5

D、10

12.铁路旅客票价按旅客乘坐的列车等级和车辆（），分为普通票价、加快票价、（）和市郊票价。

13.如何计算旅客列车车底需要数？

14.标准化工作的两个基本术语是（）和（）。

15.站房的形式包括（）、（）和（）。

16.旅客运输的生产流程对旅客而言，表现为（）、（）、（）三大环节；而对客运生产部门而言，表现为（）、（）、（）三大环节。

17.旅客运输的客运量在时间上基本是平衡的。

18.旅客列车乘务组主要工作制度（）、（）、（）和（）。

19.雨棚属于站房设备。

20.从地理空间位置看，旅客服务系统主要包括哪几个部分（）。

A、客服中心子系统

B、车站子系统

C、列车子系统

D、铁道部子系统

21.以（）为服务对象，研究旅客运输市场，将客运市场（），就是客运企业营销策划的重要基础工作。

22.三品为“危险品、易燃品、易爆品”。

23.旅客票价要按（）划分，各区段的票价按区段的（）计算，为使旅客合理负担票价，旅客票价的里程区段间距划分较小，并且区段间距随里程的增长而逐渐（）。

24.包裹运价率是以（）为基数，其他各类包裹运价率按（）的运价率加成或减成的比例确定。

25.低站台，其站台面高出相邻线路规面（）mm。

A、100

B、200

C、300

D、400

26.尽头式客运站的优缺点有哪些？

27.客流调查的目的是为了掌握一定时期的（）和（）、正确编制（）和（）。

28.旅客列车乘务组的乘务组织形式有（）和（）两种。

29.运价的定价理论主要有（）、（）和（）三种方法。

30.售票窗口按其业务性质可分为发售（）客票的窗口、按（）分段划分售票窗口、（）售票窗口及其他专用窗口。

31.客流调查范围分为哪几种？各种范围的含义？

32.客运站按其线路布置图型分类可分为（）、（）和（）客运站三种。

33.旅客服务系统应用的主要技术有（）。

A、通信

B、计算机

C、自动化

D、现代管理

E、激光

34.在铺画旅客列车运行详图时，下列列车中（）应首先铺画。

A、直通旅客列车

B、动车组

C、管内旅客列车

D、国际旅客列车

35.交通运输系统按运输对象分：干线运输和区域运输。

36.客运站的设备主要由（）、（）和（）组成

37.铁路客票发售和预订工作管理的主要业务分有哪些？

38.时刻表中常用符号的含义如下：（）表示列车在该站通过；（）表示列车不经过该站；（）表示列车的终到站；（）表示该地点为旅客乘降所。

39.旅客运输设备很繁杂，涉及很多系统，诸如为（）、（）、（）、（）和（）。

40.换算周转量的计量单位是换算吨公里，是将旅客人公里数和货物吨公里数直接相加得到的。

41.特定运价是对一些特殊（）和特殊（）而制定的客运运价。

42.客车外部洗刷分为（）和（）两种。

43.站房的平面布置应按旅客在站内流水式通行的顺序来安排，应使（）流线、（）流线及（）流线畅通，尽量减少交叉干扰。

44.列车乘务组的“三乘一体”是指客运、车辆、公安均由列车长领导。

45.车场及线路专门化有按（）专门化、按（）专门化和按（）专门化。

46.编制客流图的目的，主要是为编制（），提供确定旅客列车（）和（）