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某服务保安员工手册

嘉顺(2014)号

关于印发《嘉兴顺昌保安服务有限公司

保安员工手册》的通知

各部门、岗：

为进一步加强对保安员工的管理，规范保安员H的行为，提高保安

员工的素养。特制定《嘉兴顺昌保安服务有限公司保安员工手册》，

现予以印发，请遵照执行。

嘉兴顺昌保安服务有限公司

二0一四年月

主题词：关于保安员工手册通知

抄报：公司股东、总经理、副总经理

下发：各部门、岗

嘉兴顺昌保安服务有限公司2014年月日印发

签发：章志洪

SHUNCHANGBAOAN

浓顺昌保安服务有限?

保安员工手册

目录

前言5

第一章公司概况6

第二章保安员的条件与要求7

1保安员应符合的条件7

2保安服务管理制度8

3保安员依法享有的权利8

4保安员务必履行的义务8

5保安员的权限8

6保安员的职业纪律9

7保安员的工作职责10

第三章保安员的勤务制度10

1交接班制度10

2请示报告制度11

第四章保安员的行为规范11

1保安员的职业道德总体要求11

2着装11

3仪容仪表11

4举止12

5语言12

6礼仪形象总体要求12

7服务态度总的要求12

第五章保安员守则一三

1保安员的要紧任务与职责一三

2保安员不准有的行为一三

3保安员的行为准则14

第六章保安岗位基本服务质量标准14

1保安服务的基本原理14

(1)范围14

(2)术语与定义一五

(3)派驻各岗位保安服务操作的基本要求16

2各保安岗位操作规程与要领16

(1)派驻岗位门卫服务16

(2)派驻岗位守护服务19

(3)派驻向位巡逻服务21

(4)派驻岗位押运服务23

(5)派驻岗位随身护卫服务26

(6)派驻岗位人群操纵服务27

(7)派驻岗位技术防范服务29

(8)派驻岗位安全咨洵服务31

第七章公司考核制度32

1保安员月考核标准及扣分标细则32

第八章保安员福利35

前言

尊敬的保安员：

欢迎你加入嘉兴顺昌保安服务有限公司，同时也感谢你对“顺昌”

的信任与支持。

嘉兴顺昌保安服务有限公司是一家经公安部门批准专门从事保

安服务的公司。

我们践行“包容、崇尚、法德六字箴言，坚持不断提高保安员

工的综合素养与服务能力，注重争创行业品牌。

我们重视对保安员工的培养，通过教育、培训、实践等措施与巳

搭建的学习与成长平台，为保安员工提供诸多的进展机会。

我们真诚希望进入“顺昌”的每一位保安员工，都能在本职岗位

上脚踏实地、锐意进取，尽职守，将自身的职业生涯与公司进展目

标最佳结合起来，实现公司与个人的双赢。

展望未来，我们盼望与大家一起携手努力，聚业内人才，纳业外

1

贤士，招“顺昌”打造成行业内专业的保安服务品牌公司，而你忠心

至诚的保安履职与优质服务将是我们开启成功大门的钥匙。

所谓无规矩，不成方圆，公司在提倡保安员工自强、自律的同时，

为了保障与明确保安员工的权益与义务，提