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市场营销学培训教材

第一部分大纲说明

一、一、课程的性质与目的

《市场营销学》是广播电大学金融学专业(本科)的一门选修课程。

它是为培养习惯社会主义市场经济进展需要的、应用型的专业人才服务的。

二、二、课程的学时与学分

本课程计划总学时72课时，共5学分。

三、三、教学媒体的应用

1、文字教材

教材形式采取合一型(即主教材与辅助)

辅助教材即通常所说的学习指导书与参考资料，它有三个功能：(1)是学习主

教材的向导；

(2)是连接主教材与录像教材的媒介；(3)是自学与复习的必要补充，包含作业

1案例分析、复习指导等。

2、录像教材

11学时，是文字教材的导读、拓展、深化与补充。拟使用专题与案例讲授

模式，以篇为单位在每一篇里分别有专题讲座、案例分析、作业讲评等，每篇各

自独立，可分可合。要求在现有条件下，努力做到教学形式的形象、生动、宜观、

简洁，利于提高学生学习效果。

第二部分教学大纲内容

第一篇。绪、论

一、导论

1.市场营销学的产生与进展、初创阶段、形成阶段、进展阶段、完善阶段

o

2.市场营销及有关概念与基本内容

(1)市场营销的及有关概念

(2)市场营销学的研究对象与基本内容

3.企业市场观念及进展

(1)生产观念

(2)产品观念

(3)销售观念

(4)市场营销观念

(5)社会营销观念。

4.市场营销观念的贯彻与实施

(1)使全员具有市场营销观念

(2)全面懂得满足需求

(3)树立长期利润观点

(4)改革企业内部的管理结构

(5)建立科学的营销管理程序

教学重点：市场营销的含义，市场营销学阶性质与研究对象，市场营销观念

及其进展。

二、企业战略及营销管理过程

1。企业战略的含义及重要意义

(1)企业战略的含义

(2)企业战略的重要性

2.企业战略规划程序及内容

(1)规定企业任务

(2)确定企业目标

(3)鉴别与评价战略方案

(4)确定企业战略

3.市场营销管理过程

(1)分析市场机会

(2)研究与选择目标市场

(3)制定战略性营销规划

(4)规划与执行市为营销策略一

(5)实施市场营销操纵

教学重点：企业战略与市场营销管理过程的含义及其基本内容。

第二篇市场分析

三、市场营销环境

1.企业与市场营销环境

(1)企业一一市场营销活动的主体

(2)市场营销环境一一企业赖以生存的条件

(3)企业与市场营销环境的关系

2.市场营销环境研究的内容

(1)总体环境：政治、经济、社会文化、法律与科技等。

(2)个体环境：供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众

3.企业对环境影响的计策

教学点：企业与市场营销环境的关系，总体环境与个体环境的要紧内容，

企业对环境影响的计策。

四、购买行为研究

1.购买行为模式

(1)不一致学科的购买行为模式

(2)喑箱理论

(3)“市场营销刺激”与“购买者行为反应”模式

2。消费者购买行为分析

(1)影响消费者行为的内在因素

(2)影响消费者行为的外在因素

(3)消费者的购买决策过程：消费者购买行为类型、消费者决策过程的要紧

步骤o

3.生产者购买行为分析

(1)生产资料购买者行为的特征

(2)生产者购买行为的类型

(3)生产者购买决策过程

教学点：购买行为模式理论，影响消费者行为的要紧因素，消费者决策过

程的要紧阶