智慧驿站运营管理培训57课件.pptx

智慧驿站运营管理培训课程主讲人：韩博无锡城市职业技术学院

项目四智慧驿站派件作业任务四到付款和代收款代收款认知

任务四到付款和代收款知识目标了解到付款和代收款的具体内容；掌握快件交接的原则。技能目标能够准确识别到付款和代收款快件；能够完成驿站到付款和代收款快件的交接；素养目标增强职业认同感；培养敬业精神和工匠精神；

二、代收款代收款是指快递企业与寄件人签订协议，寄件人通过快递企业发件时，由快递企业代寄件人收取的款项，通常有货款、税款、海关签贴费、商检费等。代收款的概念1、

二、代收款有代收款需求时，须同时向快递企业提供代收款相关单据，通常为收据或发票。快递员根据收款凭证所载金额向收件人收取代收款。寄件人快递员所有代收款必须当场现付，不能采用记账或第三方支付的方式。代收款的概念1、

二、代收款寄件人快递员“代收货款”服务是指由快递企业向买卖双方用户提供货款资金流与实物流的一种综合解决方案买方卖方商品货款商品货款达成交易代收货款基本知识2、

二、代收款01电子商务交易的货款代收为买方和卖方提供了一种双方都能接受的方案。02电子商务交易的商品取送能够提供快捷的专递服务，并在网上提供商品配送情况追踪查询。代收货款服务主要解决的问题代收货款基本知识2、

二、代收款寄件人快递员代收货款凭证样例代收货款基本知识2、

二、代收款代收货款服务需要注意问题3、代收货款服务需要注意以下问题1、提前电话核实客户信息2、注意财务风险控制3、核实收件人身份4、提醒收件人查验快件

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