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绩效管理与薪酬激励技巧
第一部分适合中国企业现实的HRM体系构建中国企业人力资源管理问题调查宏观层面管理者层面技术层面——“狗咬刺猬,不知从何下口”当前中国企业人力资源管理
现实选择方向:程式化与人性化的融合关键:程式化制度建设HRM体系构建背景个体导向型人力资源管理趋势核心问题的解决岗位、考核与薪酬的逻辑关系中国企业人才心态现实中国企业HRDM核心体系理解人力规划HRDM方向岗位分析HRDM平台绩效考核HRDM关键中介薪酬体系HRDM动力人才培育HRDM保证形成一个闭环系统绩效考评与岗位分析、工资分配的关系岗位P第二部分HRM体系构建关键——绩效考核管理体系绩效考评的定义绩效P=F(SOME)绩效考评的目的薪酬培训晋升人事研究人事调配绩效考评的原则.明确化、公开化原则.客观考评的原则.单头考评的原则.反馈的原则.差别的原则绩效考核做什么
——4W的本质为什么?做什么?做得怎么样?如何应用考核结果?绩效考核的发展控制发展评估管理注重过去注重将来依赖监督依赖自我管理绩效考核与管理体系核心内容绩效考核方法分级法强制选择法关键事件法评语法立体考核法情景模拟法目标管理法考核方法——绩效考核量表法低高(1)工作能力方面01234学习新知识、新技术的能力适合新工作、新环境的能力 协调能力 合作能力 所具有的专业能力 解决问题和排除障碍的能力 说服能力 社交能力 开拓创新能力 平衡记分测评法与各绩效指标的联系我们怎样满足股东?顾客怎样看我们?我们必须擅长什么?我们能否继续提高并创造价值?某公司应用平衡记分测评法的指标举例某公司应用平衡记分测评法的指标举例顾客角度目标测评指标新产品新产品销售所占百分比供货反应灵敏按时交货率(由顾客评定)优先供货商重要帐户的购买份额顾客伙伴关系合作性工程活动的数量某公司应用平衡记分测评法的指标举例内部业务角度目标测评指标技术能力相对于竞争的生产规律制造水平的卓越循环周期单位成本报酬率设计能力硅片效率、工程效率新产品引入相对于计划的实际引入进度某公司应用平衡记分测评法的指标举例创新与学习角度目标测评指标技术领先性开发新一代产品所需时间制造过程中的学习产品成熟过程所需时间产品重心占销售额8%的产品所占百分比产品上市时间相对于竞争的新产品引入考核方法与适用对象绩效管理的程
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