2025年航空职业技能鉴定考试-重庆2T3A航站楼准入考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年航空职业技能鉴定考试-重庆2T3A航站楼准入考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.按照公安部61号令的规定，对建筑物进行局部改建、扩建和装修的工程，施工单位应对施工现场的消防安全全面负责。

2.在航站楼内，第一个被旅客询问到的工作人员即为（）

A、被询问人

B、首问责任人

C、首看服务人

3.航站楼工作人员严禁为他人捎、买、带违禁物品进、出隔离区。

4.不可违规带入航站楼的物品有（）

A、汽油

B、油漆

C、弹药

D、水果刀

5.航站楼工作人员佩戴饰物要大方、得体，禁止佩戴外形怪异的饰物上岗。

6.下列属于航站楼工作人员节约用水要求的是（）

A、禁止使用自来水洗私家车

B、禁止使用旅客公共区域用水

C、水龙头用后及时关紧水龙头，坚决杜绝跑冒漏滴，严禁长流水

D、淋浴、洗手等用水时做到即用即开，防止浪费

7.下列哪些行为将被扣除准入分（）

A、发生不规范服务行为

B、占用旅客公共资源

C、携带违禁物品进入隔离区

D、私自接受媒体采访的

8.单位应该定期组织员工消防应急疏散演练，至少每半年一次。

9.重庆机场可根据申请，向残疾旅客提供协助（）服务。

A、值机

B、行李托运

C、行李提取

D、登离机

10.消防安全重点单位应至少每（）进行一次防火巡查并做好记录。

A、小时

B、日

C、周

D、月

11.在重庆机场乘机的残疾旅客，可在未申请的情况下直接享受机场地服人员的陪护。

12.员工仪态礼仪规范包括哪些（）

A、表情规范

B、站姿规范

C、坐姿规范

D、指引规范

13.航站楼工作人员应使用普通话或者外语与旅客交流，或使用能与顾客有效沟通的语言。

14.使用干粉灭火器前，可以先把灭火器上下颠倒几次，使筒内干粉松动。

15.消防软管卷盘供水压力较低、水量较少，操作时（）人即可。

A、1

B、2

C、3

D、5

16.未及时考取、遗失或损坏准入证件的（）

A、1分

B、2分

C、3分

17.航站楼属于大型公共建筑、人员密集场所，禁止非法携带（）进入航站楼。

A、易燃物品

B、易爆物品

C、危险物品

D、私人物品

18.T3A航站楼远机位到达厅位于（）层。

A、1

B、2

C、3

19.电工、焊工必须经过培训并持证才能上岗。

20.下列属于航站楼员工明令禁止的行为有（）

A、随意张贴广告、告示

B、组织开展节日装点活动

C、擅自拉横幅

D、超出营业范围销售

21.航站楼工作人员站立时不得（）

A、身体歪斜

B、弯腰驼背

C、叉腰背手

D、平视前方

22.要做到及时控制和消灭初期火灾，主要是依靠公安消防队。

23.下列员工行为正确的是（）

A、发现安全隐患及时上报

B、制止旅客在座椅上吸烟

C、发现火灾立即报警

D、对安全违规行为视而不见

24.固体物质表面燃烧，在火势较小时，可以用扫帚、衣物等物件进行拍打灭火。

25.旅客优先至上：是指具有主人翁意识，旅客是机场的客人，时时处处礼让旅客，不和旅客抢用各项机场资源，在与旅客相遇时主动避让。

26.T3A航站楼国际出港旅客只能走（）指廊。

A、E

B、F

C、G

D、H

27.航站楼工作人员不得留长指甲，不得涂有色的指甲油。

28.不属于机场控制区限制物品易燃易爆类是（）

A、固体酒精

B、钠

C、腻子粉

D、白磷

29.航站楼工作人员严禁到国际楼（）购物

A、香化店

B、特产店

C、免税店

30.在航站楼内，工作人员大声吆喝揽客或擅离岗位揽客的应扣除准入分2分。

31.电器在使用过程中发生火灾，在切断电源的情况下可以使用水扑灭