2025年营销师资格考试-营销师(二级)考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年营销师资格考试-营销师(二级)考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.可以从（）维度衡量环境。

A、复杂度

B、相似度

C、宽泛度

D、变化度

2.商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意（）。

A、坚持事情必须逐项讨论，不给对方施展计谋的机会

B、坚持自己的意见，用自己的意识和能力影响谈判的进程和变化

C、拒绝节外生枝的讨论，对不清楚的问题要敢于说不了解情况

D、当对方拿出一大堆资料和数据时，要有勇气迎接挑战

3.当顾客提出的异议是正确的时候，销售员应该（）。

A、虚心地接受

B、强词夺理

C、掩盖错误

D、默不作声

4.早在1908年，雀巢就与中国建立了贸易关系，但当时只有中国上流社会极少数的人士才能品尝到雀巢的美味食品，而绝大多数平民百姓却不知雀巢为何物。20世纪80年代，雀巢产品再次进入中国，在宣传策略上强调使用中国人的形象。一句经久不变的广告语：雀巢，味道好极了，拉近了雀巢与中国民众的距离。广告以味道好极了的朴实口号作为面市介绍，劝说国人也品品西方的茶道。雀巢用广告等多种手段，着意来宣传喝咖啡是一种时尚、潮流，成功地吸引了一群年轻人对茶背叛之后选择了咖啡。品尝雀巢咖啡，代表的是体验一种渐渐流行开来的西方文化。味道好极了广告运动持续了很多年，尽管其间广告片的创意翻新有过很多次，但口号一直未变。直到今日，说起味道好极了，人们就会想到雀巢咖啡。

90年代后，中国年轻人的生活形态发生了变化。一是年轻人渴望做自己的事，同时又保留传统的伦理观念；二是意识到与父辈之间的差异，也尊敬他们的家长；三是渴望独立，并不疏远父母；四是虽然有代沟，但有更多的交流与理解；五是有强烈的事业心，也要面对工作的压力和不断的挑战，这就是当今年轻人的生活形态。雀巢敏锐地感受到年轻一代的生活形态的微妙变化，广告口号变成了好的开始。广告以长辈对晚辈的关怀和支持为情感纽带，以刚刚进入社会的职场新人为主角，传达出雀巢咖啡将会帮助他们减轻工作压力，增强傍受挑战的信心。这种社会背景也成了雀巢咖啡好的开始广告的沟通基础。结合案例分析广告定位策略有哪些？

5.双边业务谈判时，如果谈判桌一端对着入口，则以进入正门的方向为准，来宾居（）而坐，东道主则坐在另一边。

A、左

B、右

C、南

D、北

6.企业常用的市场定位战略不包括（）。

A、多次定位

B、初次定位

C、回避定位

D、对峙定位

7.某企业是一家以生产笔记本电脑为主的民营企业，为了更有效地开发市场，该企业制定了其市场营销战略，这个战略的主要内容如下：

目标市场：学生，尤其侧重于消费不高的学生。

品牌定位：价格最优和功能最强的笔记本电脑。

产品线：增加两种低价的型号，一种高价格的型号。

价格：制定较低的价格，设立价格三个档次：3000元、4000元、5000元。

分销：重点放在电脑、电器商店和耐用消费品商店销售，并努力向电器商场渗透。

销售人员：增加20%.

服务：进一步做到方便、迅速。

广告：广告重点宣传低价格的机型；广告预算增加20%.

销售推广：预算增加15%，用以增加销售现场的展览，赞助各高校的活动。

研究与开发：增加20%的费用，以开发更多、更好的机型。

市场营销调研：增加10%的费用，增加对消费者购买选择过程的了解，监测竞争者的情况。某种市场机会能否成为企业的机会，不仅要看这种市场机会是否与该企业的任务和目标相一致，而且还取决于企业是否在利用这种市场机会上比潜在的竞争者享有更大的（）

A、市场份额

B、差别利益

C、客户份额

D、竞争优势

8.从许多组织向少数较大组织的变迁可以节约很多基本交易费用，如减少贪污和欺骗，控制失窃和产品质量等，因此提高了效率，这是一种（）理论。

A、一体化理论

B、内部化理论

C、较易费用理论

D、消费偏好递减理论

9.采取独家分销的产品一般是（）。

A、价格较高的商品

B、食品、杂货等日常生活用的便利品

C、汽车、家电等具有较大价值的产品

D、限量生产的日常生活用品

10.在交谈中使用的语言不标准不规范，会使人误解，令交谈无法顺利进行，导致不良的后果，这种应该避免的行为属于（）。

A、脏嘴