物业用心服务演讲稿(真题13篇) .pdf

物业用心服务演讲稿

物业用心服务演讲稿（通用13篇）

演讲稿要求内容充实，条理清楚，重点突出。在社会一步步向前

发展的今天，演讲稿在演讲中起到的作用越来越大，你所见过的演讲

稿是什么样的呢？以下是小编收集整理的物业用心服务演讲稿，供大

家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业用心服务演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位同仁：

芙蓉区马王堆街道恒达社区在各级领导的关心支持下，积极探索

社区物业服务之路，被评为全市20XX年度“社区物业服务示范社区”，

并纳入全市“3531”工程创建100个社区物业服务示范社区的重点社

区之一，我们深感荣兴，更感知我们所肩负的重任。我代表全市创建

100个社区物业服务示范社区的重点社区，承诺如下：

一、用“一个理念”凝心聚力

“一切为了群众、一切依靠群众”是我们社区的工作宗旨，也是

社区物业服务的基本工作理念。一切为了群众，就是对群众负责，善

于为群众服务；一切依靠群众，就是虚心向群众学习，善于从群众中

发现和解决问题，在新形势下依靠群众创新服务。在创建全国文明城

市、建设人民满意城市过程中，更是一杆凝心聚力的旗帜，基于这种

理念服务，我们构建和谐、宜居家园就有了胜利之本，就有了吸取智

慧和力量的最深厚源泉。我们将充分调动居民群众参与社区物业服务

的积极性，提高居民群众对社区物业服务的知晓率和参与率。整合社

区资源，发挥社区物业服务中心在社区物业服务中的统筹，组织协调、

沟通作用。

二、用“一套管理体系”提升效能

我们将发挥主观能动性，按照“机构上健全、方式上多元”的原

则，创造性地开展工作，大胆探索、完善因地制宜、独具特色的社区

物业服务管理模式和管理机制，逐步形成一套完整的适合城市社区和

谐物业服务的管理体系。在社区物业服务中心的机构设置和管理方式

上以保障社区物业服务的高效便捷，居民群众满意为核心，实现运行

机制不断优化、服务范围不断延伸、服务质量不断提升的工作目标。

一要进一步细化目标任务，建立责任机制，管理与服务并重，定

期组织社区干部、物管工作人员对居民户进行大走访，对存在的问题

进行收集汇总、及时解决，及时召开听证会、协调会、居民代表大会，

促进小区和谐，并与驻区单位负责人商讨共驻共建文明小区，提高社

区物业服务水平。

二要加强沟通联系，促进多方联动。加强与街道、区职能部门的

沟通联系，及时把握文明创建必威体育精装版动态。

三要加强工作督查，进一步落实日常推进、监督考核、信息反馈

三项措施；在长效机制上，注重建章立制立法，“没有规矩，不成方

圆。”创建文明物管、公共文明指数测评，也要有章有法可依，我们

将根据创建需要，继续完善有关环境保护、园林绿化、区域环境卫生

管理等规范性制度，依托文明创建工作契机，大力提升社区物业管理

水平，逐步形成较为完善的文明物管制度体系。

三、用“一系列措施”服务居民

1、社区改造赢得居民舒心。加强小区配套设施的建设，改善硬件

条件，是社区物业服务的基础。我们将积极向市、区相关部门汇报协

调，对辖区内供电、供水、供气、电子监控等基础设施改造安装到位。

加强垃圾果皮箱、公共亮化、绿化、文体器材等设施的日常管理和维

护，以小区日新月异的变化赢得居民群众对社区物业服务工作的支持，

营造舒心的居住环境，为物业服务工作顺利推进打下基础。

2、系列服务赢得居民开心。我们将本着从居民的实际需求出发，

坚持“先服务、“后收费”的原则，收费采取“政府投入一点、社会

赞助一点、企业补贴一点、业主缴纳一点”的资金筹措方式以弥补社

区物业服务经费不足。在服务上推行“菜单式服务”模式，除做好保

洁、保安、护绿服务外，同时向家政服务、房屋出租、居家养老、帮

寻家教、看病就医等项目延伸，拓展便民利民服务领域。规范车辆停

放，有效解决老居民小区停车难、停车乱的问题，给居民提供更加便

捷的服务。

3、公德教育赢得居民贴心。我们将进一步加大宣教力度，提高市

民公共道德素质，为社区物业服务提供。

一是编撰“文明三字经”、“市民公约”等宣传小册子，在各居

民小区、商业楼栋中进行宣传；

二是向居民编发红色短信，提倡公民道德建设；

三是加强对小区乱贴、乱停、乱放的环境整治，加大对尚未达标

的小区绿化、出新、污水管道，化粪池等重要项目的创建力度；

四是坚决查处在报刊亭、小摊上贩卖的邪恶、暴力、色情等非法

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