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解决团队问题及团队沟通的技巧培训课件.pptx

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TeamProblemSolvingandCommunicationSkill

解决团队问题

及团队沟通的技巧;Team

团队;;GoodCommunication良好的沟通;WorkingwithPeople与他人合作;UnderstandingPeopleStyle理解个人的沟通风格;UnderstandingPeopleStyle理解个人的沟通风格;DemonstrateMoreEnergy精力充沛

MoveFaster 反应快

MoreVigorousGestures 表情丰富

SpeakMore,Louder,Faster 说话多、响、快

“Appears”Confident“非常”有信心

MakesStatements 表明立场

Direct 直接地

Challenging 富有挑战性

Dominant 断言的/过于自信

Aggressive 积极进取

QuickDecisions 做决定快

Interrupts 爱打断别人;AssertiveLevel

支配程度;ResponsiveLevel

情感表露程度;;NegativeDescriptions?

反面描述?;EachStyle’sBasicNeed各种风格的基本需求;ElementsofTrust

信任的四大要素;ElementsofTrust

信任的四大要素;;ProjectingEmpathyIsaSkillthatCanBeAcquired设身处地的表现是一种可被掌握的技巧

MostofUsAreNotTerriblyConsciousofWhatWeSayorDotoProjectEmpathy我们中大多数人并没有真正意识到要在我们的言行中表现出设身处地

BeingAbletoProjectEmpathyIsanImportantToolinBeingaGood(Effective)Communicator表现出设身处地是成为好的(有效)沟通者的重要工具

;ConcentrationAcknowledge认真倾听并认可;;外向;;StyleVersatility

沟通风格的多样化;5StepstoConflictResolution解决冲突的5个步骤;TeamProblemSolving解决团队问题;RecognisingtheProblem认得问题;DefiningtheProblem明确问题;;DevelopingAlternativeSolutions制定解决方案;;ImplementingSolutions方案实施;9、春去春又回,新桃换??符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Monday,October19,2020

10、人的志

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