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她们给你的感觉有什么不同?面料色彩图案做工男士西装选择的技巧01要拆除衣袖上的商标05要慎穿毛衫04要不倦不挽02要熨烫平整03要扣好纽扣06要巧配内衣07要少装东西穿西装的七原则01040203不同款式的领带斜纹:果断权威、稳重理性,适合在谈判、主持会议、演讲的场合?圆点方格:中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈上司时用不规则图案:活泼、有个性、创意和朝气,较随意,适合酒会、宴会和约会带夹:已婚人士之标志,应在领结下3/5处面料色彩图案点缀尺寸造型款式女士套裙选择的技巧模块10专业形象(二)第四篇:礼仪篇化妆粉底眼影眉毛睫毛膏胭脂唇膏香水头发:整洁、无头屑,头发软者可用摩丝定型。01在办公室里,留长发的女士不披头散发02眼睛:清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝03鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子04嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物05指甲:清洁,定期修剪06男士的胡子:每日一理,刮干净07配件及饰物:检查有否污损或被碰歪了08养成良好的个人卫生习惯站姿坐姿如何进行您的工作之一达成状态的工作目标——了解两个类型的工作目标工作目标的种类是指维持公司营运或达成公司的年度经营目标,企业内的各个员工必须完成的目标。解决问题的工作目标是指我们在工作上碰到问题发生,使我们的目标与现状产生差距,或和我们的预想与期望不一样,因此,必须采取一些解决问题的手段去克服问题,使问题消失不再发生。步骤1问题的优先顺序01性妥020304步骤2区分问题的类别05谋求改善型06题潜在型问题0708二、评估问题性质的两个步骤如何进行您的工作之二以PDCA完成达成目标的程序P——计划(plan)D——执行(do)C——检查(check)A——改正再执行(action)程序化计划的五个步骤:步骤①明确了解工作进行的目的及理由(why)?为什么要做?步骤②确定要做哪些事项(what)?步骤③谁来做?明确责任者及协助者(who)步骤④什么时候要完成(when)?步骤⑤明确如何进行及进行的顺序步骤(howto)?如何进行您的工作之三
以问题解决程序达成解决问题的目标问题的真正的原因解决问题的重点对策题解决的行动计划hat)?o)?(when)?行(howto)?解决问题的三个重点问题解决的九个步骤明确的目标、标准发现问题点分析问题点的产生原因确定要解决的课题拟订对策做出行动计划执行行动计划效果确认标准化守则1永远比上司期待的工作成果做得更好守则2懂得提升工作效能和效率的方法守则3一定在指定的期限完成工作守则4工作时间,集中精神,专心工作守则5任何工作都要用心去做守则6要有防止错误的警惕心守则7做好整理整顿守则8秉持工作的改善意识守则9养成节省费用的习惯职业人工作的基本守则模块5企业内人际关系的技巧第三篇:技巧篇理解企业人际关系的含义企业的人际关系,就是赢得合作的关系。如何赢得合作的人际关系自我管理随时站在别人的立场考量事情主动地去关怀别人、帮助别人用建议代替直言赢得合作的谈话技巧提问题代替批评让对方说出期望诉求共同利益顾及别人的自尊与上司的相处之道理解上司的立场向上司报告段落,需向上司报告自己的意见情报示行事不要在背地说上层主管的闲话第三篇:技巧篇
模块6有效沟通的技巧两个或者两个以上的人,互相通过任何途径达至信息传递的过程。沟通的定义沟通的六大要素信息传送者信息信息接收者跟进推敲意念-知己-知彼利设想应诺跟进成效有效沟通的要决语言使用原则01不要使用术语或方言但是”场出发场出发避免将个人意见权威化0222%不要双手抱在胸前40%接触38%点头与微笑身体语言比语言更可信积极的聆听者他们不但听对方讲些什么,而且更能体察对方想说些什么,他们从不打断对方的发言,在聆听时控制自己的主观意见和想法,并且能够切身处地地从对方的角度出发,为对方着想。第三篇:技巧篇
模块7时间管理的技巧沟通弄不清楚优先顺序缺乏时间管理的意识时间的三大杀手猪八戒踩西瓜皮“反正时间还早”——滑到哪里是哪里——拖延不好意思拒绝别人不速之客会议病文件满桌病事必躬亲时间管理的陷阱要事第一以最终的结果来开始行动学会说“
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