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系统思维与有效思考培训课程;第一局部
企业面临全球化、新经济大系统的考验;全球化的特点:全球市场无边界化
全球市场一体化
全球市场大系统化
新经济的特点:以信息计算机技术为代表
以快速变化为特征;美国《幸福》杂志1970年世界500强企业
80年代初1/3破产
500强平均寿命小于40年
一个强烈的信号告诫我们
信息时代的企业寿命越来越短
信息时代企业管理重心必定发生重大转移;信息时代全球企业面临的新挑战
必需创立学习型组织
学习型组织的含义
是一个具有持续创新能力,能不断创造未来的组织,它像生命的有机体,在企业内部建立完善的“自学习机制”。它能及时发现外部环境变化,及时通过学习变革自己,适应外部环境变化。
学习型组织的核心竞争力——快递应变能力
学习型组织的思维方式——系统思维;现代企业是一个系统
企业是一个开放的社会、技术系统
系统思维是现代管理者必备的思维方式
系统思维的根底是必须进行五项修炼
系统思维的前提必须克服八种学习智障;全球化市场大系统的特点
今天全球市场被分割成:以微软公司为内核,外围由千万家企业组成一个一个产销链。
全球化企业产销链的形成是一个必然的趋势;企业系统的特点
1企业系统由各子系统组成
2系统不可分割、系统牵一发动全身
3企业系统的投入与产出
4企业系统的上限
5企业系统的平衡点
6企业系统的迟延
7企业系统的反响、调节环节;第二局部;人类传统思维的模式;人类的左右脑思维;系统思维是从人类认知开始
认知知觉
知觉是人们对事物整体属性的了解
人类的认知存在许多障碍
人类的学习应先从正确的认知开始
;;●系统思维须克服的认知缺陷;;第三局部企业系统思维的五大修炼
第一项修炼:超越自我
第二项修炼:改善心模式
第三项修炼:共同的愿景
第四项修炼:团队学习
第五项修炼:系统思考;系统思维的五项???炼
在快速变化的环境中,企业必备二项能力:
1、预见变化与应变适应的能力。
2、远大理想与创造未来的能力。;第一项修炼自我超越:
1、首先要建立个人愿景,弄清到底什么对
我们最重要。
2、清楚地看到目前的真实情况是什么?
3、愿景与现状的差距就是一种创造力。;坚持三个“要”
1开展愿景教育〔扩张性张力〕
2从“工具性”工作观转为“创造性”工作观
3挑战极限;第二项修炼改善心模式:
1、心智模式是深植于我们心灵的多种图像、
假设和故事。
2、该修炼的任务是帮助我们看见挡在眼前的
玻璃,对自己心智模式反思,和对他人心智
模式的探询。
3、改善心智模式的实质是开放和实质奉献。;心智模式三个特点:
1根深蒂固
2自我感觉良好
3人无完人;怎样改善心智模式
1把镜子转向自己
2有效表达自己的想法
3开发心灵,以人为镜;第三项修炼共同的愿景:
1、建立企业共同愿景、价值观、使命和目
标是学习型组织一项重要的任务。
2、愿景必须深植于每一员工心中,必须和
每个人价值观一致。
3、努力奋斗、团结一致去实现愿景。;愿景的三个要素
1目标
2价值观
3使命观;第四项修炼团队学习:
1、团队学习的目的:激发群体智慧。
2、团队学习的精髓:整体搭配最正确化。
3、团队学习的关键:深度汇谈
4、团队学习的障碍:自我防卫
5、团队学习的目标:获得更高层次共识;第五项修炼系统思考:
1、强调把企业看作一个系统并把它融入社会这个
大系统中。
2、即看局部又看整体,既看眼
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