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洛克希德點值表管轄幅度因素各因素之點值職能的相似性相同1本質上相同2相似3明顯之不同4基本上不同5地理環境遠近程度共同在一起工作1在同一建築物或大樓工作2在不同辦公大樓工作但為同一工3不同的地點，但屬於同一地理區4分散的地理區5職能的複雜性簡單，具重複性2例行性4某種複雜性6複雜且富變化8高度複雜且富變化10監督及控制程度監督及訓練輕鬆3有限的監督6定期性監督9經常持續性監督12經常緊密的監督15協調程度與別人工作不關連2有限的關係4關係易控制6相當密切之關係8互相具有擴張性之關係10計畫重要性及複雜性範圍及複雜性最小2範圍及複雜性有限4範圍及複雜性較廣6在政策引導下，需相當之努力來釐訂計畫8沒有方向之引導下，需隨機擬訂計畫10主管最佳控制幅度為7~10人管理指數管理幅度40-424-537-394-634-364-731-335-828-306-925-277-1022-248-11組織階層化的反功能與解決之道反功能01導致上下層級衝突。02阻礙組織的溝通。03易造成成員被動消極的心理。04妨礙人才的升遷流動。05引起業務人員與幕僚人員之間的衝突。06解決策略一元論多元論1.拋棄只以權力及命令來領導部屬的專制方式，而能兼用專家權與參照權。2.適時放寬控制幅度、減少層級結構、實施分層負責，並且加強相關人員的專業訓練。3.業務人員與幕僚人員彼此之間要尊重。1.在組織中設置兩個階梯，一為管理階梯、一為專業階梯；原則上行政人員在管理階梯上升遷，專業人員在專業階梯上升遷。2.基於雙重系統理論，實施雙元管理制。3.採用矩陣組織制，以目標導向，依據每次計畫來區分不同的任務小組。強調多元參與，提供角色互換機會。組織的類型組織的類型組織分類表學者派深思T.Parsons凱茲與卡恩KaTz與ｋahn布勞與史考特?Blau與Scott艾桑尼Etzioni區分依據組織社會功能組織社會基本功能組織的主要受惠者長官運用權力及部屬順從的方式組織種類1.生產組織:飯店、企業公司2.政治組織:行政院、縣市政府機關3.整合組織:法院、律師公會、政黨4.維持模式組織:學校、教會、文藝機關1.生產或經濟組織:企業機關2.管理或政治組織:各級政府府、政黨及壓力團體3.維持組織:學校、教會4.調適組