2025版大巴车租赁与客户满意度提升服务合同样本.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版大巴车租赁与客户满意度提升服务合同样本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同标的物

2.1大巴车型号及数量

2.2大巴车租赁期限

2.3大巴车使用范围

3.租赁价格及支付方式

3.1租赁价格

3.2付款方式

3.3付款时间

4.租赁合同签订及生效

4.1合同签订

4.2合同生效

5.租赁车辆的交付与验收

5.1车辆交付

5.2车辆验收

6.租赁车辆的使用与管理

6.1使用规定

6.2车辆保养

6.3车辆安全

7.客户满意度提升服务

7.1服务内容

7.2服务标准

7.3服务流程

8.客户满意度调查与评估

8.1调查方式

8.2评估标准

8.3评估结果

9.合同变更与解除

9.1合同变更

9.2合同解除

10.违约责任

10.1甲方违约责任

10.2乙方违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同附件

12.1车辆使用手册

12.2车辆保险单

12.3其他相关文件

13.合同签署

13.1签署时间

13.2签署地点

13.3签署人员

14.其他约定事项

14.1不可抗力

14.2法律适用

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：____________________

甲方地址：____________________

甲方联系人：____________________

甲方联系电话：____________________

1.2乙方基本信息

乙方名称：____________________

乙方地址：____________________

乙方联系人：____________________

乙方联系电话：____________________

2.合同标的物

2.1大巴车型号及数量

大巴车型号：____________________

大巴车数量：____________________

2.2大巴车租赁期限

租赁起始日期：____________________

租赁结束日期：____________________

2.3大巴车使用范围

使用范围：____________________

3.租赁价格及支付方式

3.1租赁价格

大巴车每日租金：____________________

其他费用：____________________

3.2付款方式

付款方式：____________________

3.3付款时间

付款时间：____________________

4.合同签订及生效

4.1合同签订

本合同自双方签字盖章之日起生效。

4.2合同生效

本合同自签订之日起生效。

5.租赁车辆的交付与验收

5.1车辆交付

乙方应在本合同约定的交付时间内将租赁车辆交付甲方使用。

5.2车辆验收

甲方应在收到车辆后进行验收，如有问题应在验收时提出。

6.租赁车辆的使用与管理

6.1使用规定

甲方应按照本合同约定使用租赁车辆，不得擅自改变车辆用途。

6.2车辆保养

甲方应负责车辆的日常保养，确保车辆处于良好状态。

6.3车辆安全

甲方在使用过程中应确保车辆安全，遵守交通法规。

7.客户满意度提升服务

7.1服务内容

（1）定期进行客户满意度调查；

（2）根据调查结果改进服务质量；

（3）提供必要的售后服务。

7.2服务标准

乙方应确保服务质量达到行业平均水平，具体标准如下：

（1）车辆整洁、舒适；

（2）驾驶员服务态度良好；

（3）车辆运行安全可靠。

7.3服务流程

（1）定期收集客户反馈；

（2）分析反馈信息；

（3）制定改进措施；

（4）实施改进措施；

（5）持续跟踪服务效果。

8.客户满意度调查与评估

8.1调查方式

（1）在线问卷调查；

（2）电话访谈；

（3）现场访谈。

8.2评估标准

（1）车辆状况评分；

（2）驾驶员服务态度评分；

（3）整体服务体验评分。

8.3评估结果

乙方将在每次调查后30日内向甲方提交评估报告，内容包括但不限于：

（1）调查结果概览；

（2）满意度评分；

（3）改进措施建议。

9.合同变更与解除

9.1合同变更

任何一方提出合同变更，应提前30日以书面形式通知对方，经双方协商一致后签订补充协议，作为本合同的组成部分。

9.2合同解除

（1）一方严