保险话术演练课件.pptxVIP

下载本文档

5
0
约小于1千字
约 28页
2025-04-09 发布于黑龙江
举报
版权申诉

保险话术演练课件.pptx

1、本文档共28页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

保险话术演练课件;CATALOGUE;保险话术基础;话术是指人们在特定情境下，为了达到某种目的而使用的特定语言技巧和表达方式。;;有效沟通原则;保险产品介绍话术;寿险产品介绍要点及话术;健康险产品介绍要点及话术;感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

;财产险是以物质财产为保险标的的保险，分为企业财产保险、家庭财产保险等。;客户需求分析与挖掘话术;通过开放式问题了解客户的基本信息，如职业、收入、健康状况等。;客户明确提出的保险需求，如购买某种特定保险产品。;针对不同客户群体定制化沟通策略;异议处理与促成交易话术;;巧妙转移话题以化解尴尬局面;促成交易关键时刻说服技巧;售后服务与关系维护话术;;处理投诉和纠纷时沟通技巧;深化客户关系，拓展新业务机会;实战演练与案例分析;模拟保险代理人，与客户进行交流，介绍保险产品、解答疑问、处理投诉等。;成功案例特点;每次演练后进行反思和总结，找出自己的不足和需要改进的地方。;