网络珠宝交易平台商品真伪免责协议.docVIP

网络珠宝交易平台商品真伪免责协议

合同编号：__________

甲方（网络珠宝交易平台）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（卖家）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

丙方（买家）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、总则

1.协议的目的和范围

本协议旨在规范甲乙丙三方在网络珠宝交易平台上的交易行为，明确各方的权利和义务，保证交易的公平、公正、合法。

本协议适用于甲方平台上所有珠宝商品的交易活动。

2.定义和解释

“网络珠宝交易平台”指甲方运营的提供珠宝交易服务的在线平台。

“卖家”指在甲方平台上发布珠宝商品信息并进行销售的乙方。

“买家”指在甲方平台上购买珠宝商品的丙方。

“商品”指乙方在甲方平台上销售的珠宝商品。

二、平台服务

1.平台提供的服务内容

甲方为乙方和丙方提供珠宝商品交易的平台服务，包括但不限于商品展示、交易撮合、支付结算、物流配送等服务。

甲方有权根据业务发展需要，对平台服务内容进行调整和优化，但应提前通知乙方和丙方。

2.用户的权利和义务

乙方和丙方有权在甲方平台上进行珠宝商品的交易活动，享受平台提供的各项服务。

乙方和丙方应遵守国家法律法规和甲方平台的相关规定，如实提供个人信息和商品信息，不得发布虚假信息或从事违法违规活动。

乙方和丙方应妥善保管自己的账户信息和密码，如因账户信息泄露或密码丢失造成的损失，由乙方和丙方自行承担。

三、商品信息与描述

1.卖家对商品信息的提供责任

乙方应如实、准确地提供商品的信息，包括但不限于商品的名称、材质、重量、尺寸、颜色、产地、品质等。

乙方应提供商品的清晰图片和详细描述，以便丙方能够准确了解商品的情况。

2.平台对商品信息的审核义务

甲方有权对乙方提供的商品信息进行审核，但甲方的审核并不免除乙方对商品信息真实性和准确性的责任。

如甲方发觉乙方提供的商品信息存在虚假或误导性内容，有权要求乙方进行修改或删除，情节严重的，甲方有权暂停或终止乙方的账号使用。

四、商品真伪声明

1.卖家对商品真伪的声明

乙方应保证所销售的商品为真品，并对商品的真伪承担全部责任。

乙方应向丙方提供商品的相关证明文件，如鉴定证书、购买凭证等，以证明商品的真伪和来源。

2.平台的免责声明

甲方仅为乙方和丙方提供交易平台服务，不对商品的真伪进行担保或承担任何责任。

甲方不对乙方提供的商品证明文件的真实性和有效性进行审核，如因商品证明文件存在问题导致的纠纷，由乙方和丙方自行解决。

五、交易流程

1.下单与支付

丙方在甲方平台上选择商品并下单后，应按照甲方平台的提示进行支付。

丙方可以选择多种支付方式，如在线支付、银行转账、货到付款等，但应遵守甲方平台的支付规则和相关法律法规。

如丙方在支付过程中遇到问题，应及时与甲方客服联系，甲方将协助丙方解决问题。

2.发货与物流

乙方在收到丙方的订单和支付信息后，应及时安排发货。

乙方应选择合适的物流方式，并保证商品能够安全、及时地送达丙方手中。

乙方应在发货后及时将物流信息至甲方平台，以便丙方能够查询商品的运输情况。

3.收货与验收

丙方在收到商品后，应及时进行验收。

如丙方发觉商品存在质量问题或与订单不符，应在签收后的[具体天数]天内与乙方联系，并提供相关证据。

如丙方在签收后的[具体天数]天内未提出异议，则视为丙方对商品的质量和数量无异议。

六、售后服务

1.退换货政策

丙方在收到商品后的[具体天数]天内，如对商品不满意，有权申请退换货。

如商品存在质量问题，丙方有权要求乙方进行退货或换货，并由乙方承担相应的运费和损失。

如商品无质量问题，但丙方因个人原因要求退换货，应在商品保持完好无损的情况下，由丙方承担运费和可能产生的其他费用。

2.质量问题处理

如丙方在使用商品过程中发觉质量问题，应及时与乙方联系，并提供相关证据。

乙方应在收到丙方的反馈后，及时进行处理。如确属商品质量问题，乙方应按照相关法律法规和本协议的规定，为丙方提供退货、换货或维修等服务，并承担相应的费用。

如双方对商品质量问题存在争议，可委托第三方专业机构进行鉴定，鉴定费用由责任方承担。

七、用户隐私保护

1.个人信息的收集与使用

甲方在为乙方和丙方提供服务的过程中，可能会收集乙方和丙方的个人信息，包括但不限于姓名、地址、联系方式、支付信息等。

甲方将严格遵守相关法律法规，对乙方和丙方的个人信息进行保护，不会将其泄露给第三方。

甲方将仅在为乙方和丙方提供服务的必要范围内使用乙方和丙方的